Paycell Fiziksel Kartı Açıklama Yapmadan Kapatıp 6500 TL Bakiyeyi Bloke Etmesi
"Müşteri hizmetleri ilgiliydi teşekkür ederim"

"Müşteri hizmetleri ilgiliydi teşekkür ederim"

Paycell kartımı bugün kullanmak istediğimde, sistem “kartınız şu an kullanıma kapalıdır” uyarısı vererek hiçbir işlem ya...pmama izin vermedi. Herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kartıma bloke konulmuş durumda. Kartımda yaklaşık 2.500 TL civarında bir bakiyem var ve bu blokenin sebebi aç
"Merhabalar sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir aktif ve düzenli şekilde kullandığım Paycell hesabım, gelir bilgilerim ve işlem açıklamalarım talep edildik...ten sonra, tüm istenen belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen 5549 sayılı Kanun gerekçe gösterilerek 17.07.2027 Cuma günü hiçbir somut açıklama yapılmadan tamamen kapatıldı. Uygulamanı
Paycell kartımı kullanıma kapattı. Müşteri hizmetlerini arıyorum; kaç gündür değişiklik yok. Tüm maaşım o hesapta ve kul...lanamıyorum. Lütfen gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Paycell'i aradığımda ise 96 saat, yani 4 gün beklemek söylüyor. 4 gün param yok, kiramı veremiyorum. Lütfen gereğinin yapı
Paycell kartımdaki yaklaşık 2.400 TL bakiyem ile Paycell uygulaması üzerinden altın satın aldım. İşlem sonrasında ekrana... bir hata yazısı düştü ve kartımın şu anda kullanıma kapalı olduğu mesajını gördüm. Bu süreçte herhangi bir uyarı, SMS ya da bilgilendirme almadım. Olay yaklaşık 4 saat önce gerçe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100