Paycell Hesabı Oluşturamıyorum: Onay Kodu Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Arda · 2025-11-01T11:21:10+03:00

Paycell hesabı oluşturmak istiyorum ancak iki gündür onay kodu alamıyorum. Netgsm operatörünü kullanıyorum ve numaramı başında sıfır olmadan giriyorum. 31 Eylül ve 1 Kasım tarihlerinde toplam 6 kez denememe rağmen Paycell’den hiçbir şekilde onay SMS’i gelmedi. Samsung Galaxy a13 cihazı kullanıyorum. Uygulamayı ve telefonumu yeniden başlatmayı, farklı internet bağlantısı denemeyi de denedim fakat sonuç değişmedi. Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hesabım olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece onay kodu gelmiyor. Herhangi bir ödeme de yapmadım. Ankara’da yaşıyorum. Sorunun çözülmesini ve Paycell hesabımı sorunsuz şekilde oluşturabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.

Paycell

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Arda

Hala bekliyorum

Paycell

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık fakat ulaşamadık talebinizle ilgili bilgi vermek için tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Arda

Tekrar arar misiniz lütfen ben aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

Benzer Şikayetler

Paycell Uygulamasında Onay Kodu Gelmiyor, Hesabım Donduruldu

Tunay

Paycell

2.667

Yaklaşık 1 haftadır Paycell uygulamasına kendi telefonum (Redmi 13, Turkcell operatörü) üzerinden giriş yapamıyorum. Şifre belirlememe ve doğru şekilde girmeme rağmen uygulama sürekli onay kodu istiyor, fakat telefonuma hiçbir şekilde onay kodu mesajı ulaşmıyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor...

paycell-uygulamasinda-onay-kodu-gelmiyor-hesabim-donduruldu-2.jpg

paycell-uygulamasinda-onay-kodu-gelmiyor-hesabim-donduruldu-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

Edanur

Paycell

1.478

Paycell mobil uygulaması üzerinden mobil kimlik doğrulama işlemini iki gündür düzgün bir şekilde yapmama rağmen her seferinde “İşleminize devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Toplamda 6 defa denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Kiml...

Paycell Hesabına Yeni Numaramla Giriş Yapamıyorum

Ömer

Paycell

1.290

Samsung S21 Ultra model telefonuma yeni aldığım Türk Telekom hattımla Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada daha önce kayıtlı olan eski numaramı artık kullanmıyorum ve eski hattımı da kırıp attım. Şifremi doğru girdiğimde onay kodu eski numarama gidiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum....

Paycell Hesabına Giriş Yapamıyor, Kurtarma Kodu Ulaşmıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Meral

Paycell

720

Yaklaşık bir haftadır Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Bireysel hesabıma giriş yapmak için kurtarma kodu talep ediyorum ancak kod hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Telefon numaramın sonu 63 ile bitiyor ve İstanbul’da yaşıyorum. SMS kutumda yer var ve diğer uygulamalardan sorunsuz şekilde S...

Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum!

Orhan

Paycell

1.787

Paycell uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum. 5061****31 numarasıyla giriş yapmaya çalışıyorum ve bu süre zarfında her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sistemi telefonuma gelen kodu girmemi ...