Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hesabı Oluşturamıyorum: Onay Kodu Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

1.564

Paycell hesabı oluşturmak istiyorum ancak iki gündür onay kodu alamıyorum. Netgsm operatörünü kullanıyorum ve numaramı başında sıfır olmadan giriyorum. 31 Eylül ve 1 Kasım tarihlerinde toplam 6 kez denememe rağmen Paycell’den hiçbir şekilde onay SMS’i gelmedi.

Samsung Galaxy a13 cihazı kullanıyorum. Uygulamayı ve telefonumu yeniden başlatmayı, farklı internet bağlantısı denemeyi de denedim fakat sonuç değişmedi. Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hesabım olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece onay kodu gelmiyor. Herhangi bir ödeme de yapmadım. Ankara’da yaşıyorum.

Sorunun çözülmesini ve Paycell hesabımı sorunsuz şekilde oluşturabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.

1 Kasım 2025 13:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Arda
2 Kasım 2025 13:30

Hala bekliyorum

3 Kasım 2025 13:33

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık fakat ulaşamadık talebinizle ilgili bilgi vermek için tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

3 Kasım 2025 14:52

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Arda
3 Kasım 2025 15:36

Tekrar arar misiniz lütfen ben aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Uygulamasında Onay Kodu Gelmiyor, Hesabım Donduruldu

2.943

Yaklaşık 1 haftadır Paycell uygulamasına kendi telefonum (Redmi 13, Turkcell operatörü) üzerinden giriş yapamıyorum. Şif...

1 Destek1 Yorum

Paycell Hesabına Yeni Numaramla Giriş Yapamıyorum

1.297

Samsung S21 Ultra model telefonuma yeni aldığım Türk Telekom hattımla Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada...

Paycell Hesabına Giriş Yapamıyor, Kurtarma Kodu Ulaşmıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

734

Yaklaşık bir haftadır Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Bireysel hesabıma giriş yapmak için kurtarma kodu talep ed...

Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum!

1.945

Paycell uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum. 5061****31 numaras...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycellİşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri