Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Paycell Borsa Hesabım Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5 Eylül 2025 11:09723
Dilan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum

Paycell uygulamasında yer alan borsa hesabım 4 gündür “Yatırımlar” menüsünde görünmüyor ve hesabımda 0 bakiye yazıyor. Uygulamayı güncelledim, tekrar giriş yaptım ve farklı cihazlardan da denedim fakat sorun devam ediyor. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, telefonlar açılmadı.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Hesabımın tekrar görünür hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

5 Eylül 2025 11:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

6 Eylül 2025 14:56

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

9 Eylül 2025 09:36

Merhaba Dilan Hanım, İlettiginiz talebinize istinaden 09.09.2025 tarihinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Dilan
24 Ekim 2025 10:38

Teşekkür ediyorum

Yorumlar

8 Eylül 2025 01:29

Sorunu çözebildinizmi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Paycell Uygulamasında Şifre Ve Giriş Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

1 Eylül 2025 23:201.638

"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"

1 Yorum

Paycell'de Kayıp Bakiye Ve İletişim Sorunu

25 Ocak 2025 01:02387

25.01.2025 tarihinde saat 00.20 civarında Paycell'den yatırım işlemleri yaptım ancak bakiyemi kullandıktan sonra faturam...

Paycell Hazır Limit Bakiyem Görünmüyor Ve Kullanamıyorum

20 Ekim 2025 01:071.891

20.10.2025 tarihinde Paycell Hazır Limit bakiyemin her ayın 20’sinde olduğu gibi yüklenmesini beklerken, uygulamada “geç...

Paycell Hazır Limit Bakiyem Görünmüyor Ve Kullanamıyorum

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular