to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kredi Kartından 101.958,99 TL İzinsiz Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
07.11.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımdan Paycell/Trendyol İstanbul TR üzerinden “elektronik işlem” açıklamasıyla 101.958,99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu harcama kesinlikle benim onayladığım veya gerçekleştirdiğim bir işlem değildir.
Olayı fark eder etmez durumu netleştirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak Paycell ve Trendyol tarafına bir türlü bağlanamadım, dolayısıyla izinsiz işlemle ilgili hiçbir destek alamadım.
Onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle mağdur oldum. İzinsiz çekilen toplam 101.958,99 TL tutarın en kısa sürede kredi kartıma iadesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 11.11.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
