Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Paycell Çerçeve Ödeme Sözleşmesi Tanımlanması Ve İptal Talebi

profile
12 Mart 15:26
117
Can'ın Teşekkür Mesajı
“Paycell Müşteri Temsilcisi Furkan Bey iptal işlemimi yapmıştır. Teşekkür ederim.”

11.03.2026 tarihinde hattıma, hiçbir onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Ancak ben bu sözleşme ile ilgili hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir tuşlama, linke tıklama, sözlü ya da online onay vermedim.

Şu an için hattıma sadece bilgilendirme SMS’i gelmiş durumda, herhangi bir ücret yansıtıldığını görmedim. Hattımı Vodafone üzerinden kullanıyorum ve Paycell adına bu şekilde onaysız sözleşme tanımlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

İzinsiz tanımlanan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” sözleşmesinin derhal iptal edilmesini ve hattım üzerinden bu sözleşmeye dayanarak hiçbir şekilde ücretlendirme yapılmamasını talep ediyorum.

13 Mart 14:38 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 14:38

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 14:47

Değerli Müşterimiz, 13.03.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Can
Can
14 Mart 10:20

Paycell Müşteri Temsilcisi Furkan Bey iptal işlemimi yapmıştır. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Paycell Çerçeve Ödeme Sözleşmesi İptali Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Gülümser
12 Mart 14:16
2.729
izinsiz-paycell-cerceve-odeme-sozlesmesi-iptali-ve-bilgilendirme-talebi-2.jpg
izinsiz-paycell-cerceve-odeme-sozlesmesi-iptali-ve-bilgilendirme-talebi-1.jpg

Onaysız Paycell Çerçeve Ödeme Sözleşmesi Ve Ücretlendirme İptali Talebi

profile
Hacer
11 Mart 20:49
1.311

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri