to read complaints and reviews, or file yours.Getir Ve Paycell Üzerinden İptal Edilen Siparişin İadesi 1 Ayı Aştı
24 Ocak 2026 tarihinde Paycell üzerinden “karta aktarılabilir bakiye” hizmetini kullanarak Getir uygulamasından 360,95 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi aynı gün iptal etmeme rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Bugün 23 Şubat 2026 ve aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade ne hesabıma ne de bakiyeme yansımadı. Hem Paycell hem de Getir uygulamaları üzerinden kontrol etmeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. İptal edilen bir siparişin bedelinin bu kadar uzun süre iade edilmemesi tarafımda ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.
Ücret iademin 360,95 TL olarak acilen gerçekleştirilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Arandım, fakat iade gerçekleşmedi ve sorunum çözülmedi.
Sadece arandım ekstra bir çözüm odaklı yaklaşılmadı iadem yapılmadı kaç gün geçti artık saymadım ama üzerinden bayağı zaman geçmesine rağmen hala çözüm odaklı yaklaşıp iademi sağlamadınız
