Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Getir Ve Paycell Üzerinden İptal Edilen Siparişin İadesi 1 Ayı Aştı

profile
İlayda
23 Şubat 14:02
982

24 Ocak 2026 tarihinde Paycell üzerinden “karta aktarılabilir bakiye” hizmetini kullanarak Getir uygulamasından 360,95 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi aynı gün iptal etmeme rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı.

Bugün 23 Şubat 2026 ve aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade ne hesabıma ne de bakiyeme yansımadı. Hem Paycell hem de Getir uygulamaları üzerinden kontrol etmeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. İptal edilen bir siparişin bedelinin bu kadar uzun süre iade edilmemesi tarafımda ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.

Ücret iademin 360,95 TL olarak acilen gerçekleştirilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
23 Şubat 14:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

25 Şubat 15:08

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

26 Şubat 09:53

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

İlayda
İlayda
02 Mart 14:30

Arandım, fakat iade gerçekleşmedi ve sorunum çözülmedi.

İlayda
İlayda
02 Mart 14:31

Sadece arandım ekstra bir çözüm odaklı yaklaşılmadı iadem yapılmadı kaç gün geçti artık saymadım ama üzerinden bayağı zaman geçmesine rağmen hala çözüm odaklı yaklaşıp iademi sağlamadınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Paycell'de Taksit Ödemesi Ve Kıymetli Maden İşlemlerinde Yüksek Komisyon Ve Para Kaybı!

profile
Semih
05 Temmuz 2025 18:22
3.364
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Paycell'de Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Para Yükleyemiyorum

profile
Turgay
02 Aralık 2025 01:58
1.311

Paycell Hesabımda Bloke Edilen Bakiyeme Erişim Sağlanamıyor

profile
Ferhat
09 Kasım 2025 10:54
871
paycell-hesabimda-bloke-edilen-bakiyeme-erisim-saglanamiyor-2.jpg

Paycell Kartına ATM'den Yatırılan 100 TL Görünmüyor

profile
Ayfer
28 Şubat 14:44
272

Wolfteam Oyun Parası Satın Alımında Gecikme Ve Destek Sorunu

profile
16 Aralık 2025 01:39
496
Tüm Paycell Para Yükleme Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri