Geciken Para Transferi: 7 Günlük Bekleyiş

Bahtiyar

Paycell

24 Şubat 2025 13:422.827

Bahtiyar'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Para iadesi, 17.02.2025 tarihinde Paycell hesabıma gelen paranın IBAN'ıma transferi için müşteri hizmetlerini aradım. Sorunumun 96 saat içinde çözüleceği söylendi. Bugün yedinci gün oldu ve hâlâ sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ödemelerin olduğunu belirtmeme rağmen aciliyetini söyledim, fakat hâlâ paramı transfer etmediler.

Paycell

24 Şubat 2025 14:24 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

24 Şubat 2025 14:25

Merhaba Bahtiyar Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell

Bahtiyar

6 Mart 2025 15:14

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Elifnur

Paycell

22 Şubat 2025 17:36474

Paycell para iadem hesabıma düşmüyor. İade gözüküyor ama para iki gündür hesabıma geçmiyor. Sadece orada 'para iadesi' d...iye duruyor. Bu konuda birinin yardımcı olmasını istiyorum ama kimse yardımcı olmuyor. Biri bu konuyla ilgilensin lütfen.

Paycell İbana Gönderme Sorunu

Erman

Paycell

10 Ekim 2023 11:191.703

02.10.2023 akşam saat 20:15'te Paycell hesabımdan ibana transfer yaptım fakat ibana para transferi gerçekleşmedi. Müşter...i hizmetleri ile görüştüğümde teknik bir sorun oluştuğunu ve 72 saat içerisinde sorun çözülecek ve paranız Paycell hesabınıza aktarılacak yanıtını aldım fakat 72 saat değil yaklaşı...

Paycell'de İade Süreci Uzadı, Param Hala Hesabımda Yok

Beytullah

Paycell

13 Haziran 2025 19:27978

Paycell para iadesi sorunu yaşıyorum. Farklı bir kurumdan iade talebinde bulundum. Paycell kartla ödeme yapmıştım, firma... parayı iade etti ama 4 gün oldu. İade bir türlü karta geçmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, Paycell iadeler gözüküyor diyorlar ama nedense karta geçmiyor. Bir iadeyi yatırmak b...

Paycell Para Transferinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Berkay

Paycell

1 Ocak 2025 02:141.672

Paycell hesabımdan IBAN hesabıma para transferi gerçekleştirdim. 48 saat oldu ama para banka hesabıma geçmedi. Paycell h...esabımda da para yok. Müşteri hizmetleri sorun düzelecek genel bir sorun var dedi ama hala düzelen bir şey yok. Bayram öncesi insanları mağdur ediyorsunuz. Lütfen bir an önce bu so...

Çözüldü

500 TL İadem Neden Hâlâ Gelmedi?

Mustafa

Paycell

8 Şubat 2025 00:531.510

Paycell hesabımda 500 TL para kalmıştı. Paranın iadesi için 15/01/2025 Payc...ell ile iletişime geçtim paramın iade edileceğini söylediler. Ancak aradan ...