Eksik Para Transferi Sorunu

Merhabalar kayıtlı olan bir IBAN numarasına düzenli transfer yapıyorum. Fakat gönderdiğim para hesabımdan eksiye düşmesine rağmen karşı tarafa para düşmüyor IBAN numarası defalarca kontrol edildi fakat para hala ulaşmadı. Sorunun kaynağını merak ediyorum. Hesabım para olarak müsait ve aktarılabilir bakiye değil.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Burcu Hanım, Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebinizi daha detaylı olarak incelememiz gerektiğinden aldığınız ekran görüntüsüne ihtiyacımız var. Bu yüzden sorununuz devam ediyorsa, ekran görüntüsü ve güncel deneme tarih/saatinizi iletebilir misiniz? adresine e-posta olarak iletebilirsiniz. Paycell uygulaması ve kart kullanımıyla ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da hattan müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Ayarlar - Destek - Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell










