İzinsiz Paycell Çekimlerinden Kredi Kartımdan İade ve Güvence Talebi


Paycell uygulaması üzerinden internette oynadığım Efootball 2026 adlı oyunda coin satın almak istiyorum. Daha önce aynı şekilde sorunsuz coin alabiliyordum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde coin alamıyorum. Bugün de tekrar denedim fakat yine başarısız oldu.
Ödeme işlemini tamamlayamadığımda oyunda “ödemeniz reddedildi” uyarısı geliyor ve 20-26-0-0 hata kodunu veriyor. Paycell hesabımda ise herhangi bir hata mesajı görünmüyor. Ödemeleri aile bireyime ait Paycell hesabı üzerinden yapıyorum ve bu sorun başlamadan önce de yaklaşık 1 hafta kadar önce son başarılı ödememi gerçekleştirmiştim.
Bu sorunun incelenerek Efootball 2026 oyunu üzerinden Paycell ile tekrar coin satın alabilecek şekilde düzeltilmesini ve benimle telefonla arama yapılmadan, e-posta veya yazılı mesaj yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Hattıma tanımlı Paycell hesabım üzerinden, Google Play Store aracılığıyla “Data Transfer – Copy My Data” isimli uygulamaya 14, 21 ve 28 Şubat tarihlerinde olmak üzere üç kez 619,99 TL tutarında ödeme alınmıştır. Toplamda 3 kez çekim yapılmasına rağmen bu işlemlerin hiçbirine dair ne SMS ne de e‑post...

Paycell uygulamasında yaklaşık bir aydır fatura ödemesi yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "veli onayı" izni isteniyor. 39 yaşında yetişkin bir birey olmama rağmen, kendi adıma kayıtlı Paycell hesabımla ve kendi kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde sistem benden veli onayı talep ediyor. Bilgiler...
Turkcell bireysel hattımın (son 4 hanesi: 5290) faturasında yaklaşık Ocak 2025’ten bu yana her ay 339,98 TL tutarında “iTunes Store” ödemesi kesiliyor. Benim bu ödemelere dair herhangi bir onayım veya bilgim yok; hattım üzerinden iTunes ya da benzeri bir dijital ürün satın alımı yapmadım, herhangi b...
Paycell’de 8647 ile biten kartımla 4 Şubat tarihinde Hotels üzerinden 7.560 TL tutarında bir otel rezervasyonu işlemi gerçekleştirdim. Sonrasında kartımı kapattım; ancak yeni bir otel rezervasyonu için bu işleme ait dekonta acil olarak ihtiyacım oldu. Kartım kapalı olduğu için dekontu uygulama üzeri...
Yorumlar