PaybyMe müşteri hizmetleri

Şirketimiz Batman merkezli bir limited şirket olarak yaklaşık 12 aydır Paybyme üzerinden mobil ödeme hizmeti almaktayız. Ancak son 3 aydır tarafımıza yapılması gereken ödemeler gerçekleştirilmemektedir. Toplamda yaklaşık 100.000₺ tutarında bir alacağımız bulunmasına rağmen, bu konuda hiçbir ilerleme...

30.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem numarasının sonu 1856’dır. Para hesabımdan çıkış yaptı, ancak alıcı hesabına ulaşmadı. Alıcı bilgileri ve IBAN’ın sonu bende mevcut. Hesabım Yapı Kredi’ye ait, müşteri numaramın son...

01 Ekim saat 18:32’de Enpara mobil bankacılık üzerinden Klon Ödeme Kuruluşu mobil ödeme hizmetini kullanarak 200 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim para, alıcıya ulaşmadı ve işlem tutarı hesabımdan düşmesine rağmen bakiyem karşı tarafa yansımadı. Para şu anda havada kalmış dur...

2024 yılının Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında, bilgim ve onayım olmadan kişisel bilgilerim ve evraklarım (imza sirküsü, vergi levhası, kimlik fotokopisi) Paybyme Ödeme Kuruluşu tarafından izinsiz ve kötü amaçlı olarak kullanılmıştır. Bu evraklar üzerinden işlemler başlatılmış, bana hiçbir şekilde ...

Bugün Garanti Bankası’ndaki hesabıma Klon ödeme kuruluşu üzerinden bana ait olan 100.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleşti. Ancak bu işlemden kısa bir süre sonra, banka hesabıma hiçbir gerekçe veya yazılı bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 50 milyon tl tutarında bir bloke konuldu. Bu nedenl...

16 Eylül 2025 tarihinden bu yana Narpos pos cihazı üzerinden yaptığım satışların ödemeleri Paybyme tarafından hesabıma aktarılmıyor. Normalde ertesi gün yatması gereken toplam 60.000 TL tutarındaki param bir haftadır pos cihazında bekliyor ve hiçbir şekilde tarafıma ödeme yapılmadı. Bu süreçte Payb...

Klon ödeme şirketinin mobil ödeme hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür ödeme alamıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Her işlemde aynı problemle karşılaşıyorum. Buna rağmen hizmetten ücret kesildi ve mağduriyet yaşadım. Sorunun çözümü için Klon müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

19.09.2025 tarihinde saat 22.08’de Klon Ödeme Kuruluşu mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla TR10********************29 IBAN numarasına 14.000 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. İşlemi fark ettikten sonra henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yanlış yapılan bu transferin iptal e...

16/09/2025 tarihinde Klon Ödeme Kuruluşu a. Ş. Aracılığıyla, oto malzemesi almak için toplam 45.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi dekontta “ürün ücreti” olarak belirttim ve işlemde alıcı IBAN’ı ile birlikte Türkiye Garanti Bankası a. Ş. Katılımcı olarak yer aldı. Ancak ürünüm kargoya verilmedi ve firmaya...

Klon Ödeme Kuruluşu a. Ş üzerinden havale işlemiyle bir ürün siparişi için 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak farklı saatlerde ve farklı günlerde, bilgim dışında aynı firmaya hesabımdan tekrar tekrar ödeme çekildi. 06/09/2025 tarihinde 1 kez, 07/09/2025 tarihinde ise 3 kez 10.000 TL ve 1 kez 20.000 TL ol...

09.09.2025 tarihinde saat 17:16'da, 6509……………. 1260 numaralı kredi kartımdan hesabıma para aktarılıp ardından hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemler İstanbul'da, bilgim dışında gerçekleşmiştir. Olayı fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesaplarım donduruldu. Ancak, 35.00...

28 Ağustos ile 5 Eylül tarihleri arasında Garanti Bankası hesabımdan, Paybyme üzerinden birden fazla işlemle toplamda 160.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu ödemeler, dekontlarda da görüldüğü üzere “Klon Ödeme Kuruluşu A.Ş.”ye bağlı IBAN’lara yapıldı. Sonradan bu ödemelerin yanlış k...

Vallet isimli sanal pos firmasına uzun süre güvendim, Ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Bakiye bilgisi tarafıma hiçbir zaman açık şekilde verilmedi. Üstelik hesabım keyfi şekilde kapatıldı ve tek kuruş ödeme yapılmadı. Net tutarımı 6-7 ay sonra öğrenebildim ve aradan artık 1 sene geçt...

Google tarafından önerilen Epin.com.tr adlı siteden Google Play hediye kartı satın aldım. Ödemeyi paybyme aracılığıyla Vodafone faturam üzerinden gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak Epin.com.tr, ödemeyi almadığını iddia ederek siparişimi iptal etti ve bakiyeme yükleme yapmadı. Defalar...

Vallet Elektronik Ödeme Kuruluşu, Paybyme ödeme kuruluşu ile iş birliği yaparak, bilgim ve onayım olmadan adıma Halkbank'tan 4 adet POS makinesi alıp yüksek miktarda para çekimi yapmış olabilir. Ayrıca, adıma dijital bir hesap açılarak, organize şekilde yer alan kişilere EFT, FAST, havale veya kript...

Klon g adı altında banka hesaplarından ve kredi kartımdan 07/10/2024 tarihinde haberim olmadan bilgilerim çalındı harcama yapılmıştır. Aynı tarihte kartlarımı kapattırıp şikayette bulundum klon g müşteri hizmetleri arayıp soruşturma aç diyor böyle bir durum var mı ya

TEB banka kartım üzerinden 23/09/2024 tarihinde bilgim dışı Klon Ödeme Kuruluşu (paybyme) den 2507,23 TL ve 5008,85 TL işlemler gerçekleştirildi. Bu harcamalar gerçekleşirken tarafıma şifreler geldi ama bu şifreleri ben girmedim bu harcamaları ben yapmadım. Son zamanlarda bunun gibi birçok olay yaşa...

Tarih 08.06.2024 Saat 11:04 ve ben ne Türkiye'deyim, ne Fenerbahçe Spor Kulübü taraftarıyım (hatta nefret ederim), ne de hayatımda Payby.Me diye bir sayfadan haberim var. Ama hesabımdan 1.299,00 TRY çekilmiş. Nasıl haberim olmadan ve neden? Adam akıllı müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Derhal paramı ...

Eşim vefat etti, 14 ve 13 yaşındaki iki oğluma telefon hattı çıkarttım. Ancak paybyme adlı firma tarafından, ben iki yetimim ile hayat mücadelesi vermeye çalışırken, oğlumun hattından kasım ayında 2 bin küsur lira çekim yapılmış. Oğlum beni üzülmesin diye söylemediği için bu firmadan yine yüklü mik...