TEB Banka Kartımdan Klon Ödeme Kuruluşu (paybyme) Yapılan Harcamalar

TEB banka kartım üzerinden 23/09/2024 tarihinde bilgim dışı Klon Ödeme Kuruluşu (paybyme) den 2507,23 TL ve 5008,85 TL işlemler gerçekleştirildi. Bu harcamalar gerçekleşirken tarafıma şifreler geldi ama bu şifreleri ben girmedim bu harcamaları ben yapmadım. Son zamanlarda bunun gibi birçok olay yaşadım ve yüklü miktarda paramı kaybettim. Bu olayları sürekli yaşadığımdan dolayı ne bir kredi kartım ne de mobil bankacılığım var. Sadece maaş aldığım TEB banka kartım haricinde hiçbir kartımda yok. TEB banka kartımı da mecburen ihtiyaçlarımı karşılamak için açık tutuyorum. Ödemelerimi bile bankalara gidip yapıyorum. İlk işlem olan 2507,23 olan işlem gerçekleştikten sonra ikinci işlem gerçekleşmeden TEB müşteri hizmetlerini aradım müşteri temsilcisiyle konuşurken 5008,85 TL lik işlem gerçekleşti. Müşteri temsilcisine durumu olduğu gibi izah ettim. Önceki yaşadığım tecrübelerden bankalar şifre gelip gerçekleştiği için bir şey yapamadıklarını söylüyorlar. Ama müşterileri mağdur oluyor. 21. Yüzyılda yaşıyoruz herkes maaşını bankalar üzerinden alıyor. Maaşımızın yattığı gece uyurken bir anda bütün maaşımız bilgimiz dışında harcanabilir. Keşke bankalar daha fazla güvenliğimizi sağlayabilseler ve böyle konularda yardımcı olabilseler. Yaşadığım bunca olay artık canıma tak etti. Binbir emek verip kazandığımız para kendini bilmez kişiler tarafından bir anda alınabiliyor. Lütfen bu konuda bana yardımcı olunuz.