Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gönderdiğim Para Yatırım Hesabıma Geçmedi, Paramın İadesini İstiyorum

7 Ekim 2025 11:152.147
Cahit'in Teşekkür Mesajı
Klon ödeme kuruluşun da müşteri temsilcisi Bengüsu hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.

04.10.2025 tarihinde Pinco sitesi üzerinden TEB Bankası’ndan fast ile Klon Ödeme Kuruluşu’na TR44********************87 IBAN numarasına 1.830 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim tutar yatırım hesabıma geçmedi.

Sorunun çözümü için Klon ödeme kuruluşunun müşteri hizmetleri numarası olan 08505325040’ı defalarca aradım ancak hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Pinco sitesiyle de yaklaşık 10 farklı operatörle görüştüm, tüm istenen belgeleri göndermeme rağmen sonuç alamadım. Hatta belgeleri göndermediğim takdirde paramı kaybedeceğim yönünde tehdit edildim. Sonrasında ise dosyanın sonuçlandığı ve paranın sitede olmadığı, bankamla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bankam ise dekont ile paranın Klon Ödeme Kuruluşu’nda olduğunu teyit etti.

Tüm bu süreçte hiçbir şekilde sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Mersin ili Tarsus ilçesinde yaşıyorum. Para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

7 Ekim 2025 11:23 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Konu hakkında detaylı inceleme yapabilmemiz için işleme dair dekontunuzu iletmenizi rica ederiz. Sevgiler, PaybyMe Kullanıcı Deneyimi Ekibi

Cahit
7 Ekim 2025 14:25

Mail adresinizi tekrar yazar mısınız

Cahit
7 Ekim 2025 14:58

Mail adresiniz yanlış dekont gönderemiyorum

Cahit
9 Ekim 2025 21:28

Klon ödeme kuruluşun da müşteri temsilcisi Bengüsu hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.

10 Ekim 2025 11:05

Merhaba, İlgili işlem tutarının iadesi sağlanmış olup, tarafınıza mail adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Sevgiler, PaybyMe Kullanıcı Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgim Dışında Hesabımdan Tekrarlanan Ödemeler Ve İade Sorunu

12 Eylül 2025 22:437.432

Klon Ödeme Kuruluşu a. Ş üzerinden havale işlemiyle bir ürün siparişi için 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak farklı saatlerd...

1 Destek
1

45 Bin TL Ödedim Ürünüm Gönderilmedi Firma Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

18 Eylül 2025 15:552.009

16/09/2025 tarihinde Klon Ödeme Kuruluşu a. Ş. Aracılığıyla, oto malzemesi almak için toplam 45.000 TL ödeme yaptım. Öde...

1

Yanlış IBAN'a Transfer: 14.000 TL'mi Geri İstiyorum!

20 Eylül 2025 00:375.370

19.09.2025 tarihinde saat 22.08’de Klon Ödeme Kuruluşu mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla TR10********************29...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular