to read complaints and reviews, or file yours. 
Paul Mark'tan aldığım bir ürünü, yaşadığım sorun nedeniyle incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda talebim kabul edildi, karşılığında 2.800 TL tutarında hediye çeki verildi. Ancak bu çeki kaybettim.
Yaklaşık bir hafta önce Diyarbakır Forum AVM'deki Paul Mark mağazasına giderek durumu anlattım. Ürünün daha önce incelemeye gittiğini, kabul edildiğini ve bana hediye çeki verildiğini, bu çekin bedelini kullanmak istediğimi söylediğimde, mağaza çalışanları sadece fiziki çeki istediklerini, çek olmadan hiçbir şekilde işlem yapamayacaklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
İnceleme sonucu hak ettiğim bu tutarın sistemleri üzerinden görülebileceğini ve çek numarası ya da işlem kaydıyla bana yardımcı olunabileceğini düşünüyorum. Kaybolan çekimle ilgili mağaza ya da merkez tarafından sistemden kontrol edilerek, 2.800 TL'lik hakkımın tarafıma yeniden tanımlanmasını veya kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Paul Mark Vialand şubesinden satın aldığım kaşe kaban, sadece iki hafta içinde tüylenme sorunu yaşattığı için mağazaya geri götürdüm. Ürün incelemeye alındı ve şikayetim haklı bulundu. Ancak mağazaya gittiğimde, ürünün kullanıldığı ve etiketinin söküldüğü gerekçesiyle para iadesi yapılamayacağını, y...
Ankara Anadolu bulvarındaki Paul Mark mağazasından 10 Aralık'ta alışveriş yaptım. 16 Aralık'ta iade gerçekleştirdim. Mağaza çalışanı hesabıma paranın geçeceğini söyledi. Tesadüf üzerine uzun zaman sonra baktığımda iade gerçekleşmemişti arayıp sorduğumda şaşırdılar ve dönüş yapılacağı söylenildi. Mağ...
Paul Mark isimli firmadan 24 Nisan'da 22.76paund (529.97 TL) değerinde alışveriş yaptım. Ardından ben mağazadan ayrıldıktan sonra sırasıyla 21.72 paund ve ardından 30.40 paund çekim daha karşılıksız olarak hesabımdan çekildi. Duruma itiraz etmek için telefon ile aradığım her görüşmede karşımdaki ki...
Paul Mark valiz kampanyasının ilk günü sistem tanımadığı için 2300 liralık alışveriş yaptım sistem vermediği için valiz alamadım, düzeltme denenir dendi. Sonra başka alışveriş yaptım sonra yaklaşık 1000 liralık ürün daha ekleyip eski faturayla üç bini geçiyor ve aldığım ilk fiş kampanya başlangıcınd...
Ailem ve ben yaklaşık 4 yıldır Paul Mark’tan düzenli alışveriş yapıyoruz. 19 Kasım 2025’te İstanbul Cevahir Haliç AVM’deki Paul Mark mağazasından bir etek satın aldım. Eve geldiğimde üründe defo olduğunu fark ettim ve iki gün sonra, faturam ve fişimle birlikte iade için tekrar mağazaya gittim. İade...
Yorumlar