to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde Paul Mark İzmit Ncity mağazasından bir takım elbise satın aldım. Kısa süre sonra takımın ceket yaka kısmında sökülme meydana geldi. Bunun üzerine 25.04.2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları bu konuda anlayışlı davrandı, hiçbir zorluk çıkarmadan ürünü geri aldılar ve ürün bedeli kadar hediye çeki verdiler.
Ben de bu hediye çeki ile yine aynı mağazadan yeni bir takım elbise satın aldım. Ancak mağazada takım elbise alanlara gömlek hediyesi kampanyası olmasına rağmen, hediye çekiyle alışveriş yaptığım için bu kampanyadan yararlanamayacağım söylendi. Üründeki sökülme benden kaynaklanmadığı halde, ürünün ücretini de geri istememiş ve mağazadan vazgeçmeyip yeniden alışveriş yapmış olmama rağmen, bu kampanyadan hariç tutulmamı açıkçası çok saçma ve Paul Mark markasına yakışmayan bir uygulama olarak görüyorum.
Ailece Paul Mark’tan düzenli alışveriş yapan, sistemlerinizden de görülebilecek şekilde sadık bir müşteriniziz. Tüm bunlara rağmen, kampanyadaki gömlek hediyesinin tarafıma verilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağduriyetimin giderilmesi için, yeni aldığım takım elbise alışverişim kapsamında kampanyalı ürün olan gömleğin tarafıma verilmesini talep ediyorum.
16.11.2023 tarihinde Malatya Merkez postanesinin yanındaki Paul Mark adlı mağazadan iki adet kazak aldım. Eve geldiğimde kazaklardan bir tanesinin boyun kısmında iplik sökülmelerinin olduğunu fark ettim. Bu yüzden ürünü hiç kullanmadım. İleri bir tarihte değişim yapabilmek için mağazaya gittim ve şi...
06.07.2025 tarihinde Paul Mark uygulaması üzerinden 3218181B5120 ürün kodlu gömleği, toplamda 2697₺ tutarındaki alışverişimin bir parçası olarak satın aldım. Söz konusu gömleği yalnızca bir kez, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamada ciddi oranda çekme meydana geldi...
26.11.2025 tarihinde Paul Mark Ankara Yenimahalle şubesinden fiş numarası 000003 olan bir triko kazak satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün giydim ve kazağın bir bölümünde tüylenme oluştu. Bunun üzerine ürünü 1 hafta sonra mağazaya götürerek incelemeye verdim. 12 Aralık’ta incelemeden gelen ürünü, “uzu...
25 Nisan 2026 tarihinde Antalya Kepez ilçesindeki Erasta AVM içinde bulunan Paul Mark mağazasından 5 Nisan 2026 günü satın aldığım, 349 TL değerindeki tişörtü iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü yalnızca evde bir kez denedim, etiketleri üzerindeydi, tertemiz durumda ve hiçbir şekilde kullanılmadı...
Yorumlar