to read complaints and reviews, or file yours. 
Paul Kenzie markasından aynı gün teslimat seçeneğiyle kadın-erkek iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram PK242983 ve yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. “Aynı gün teslimat” vaadiyle sipariş verdiğim bir ürünün bu kadar süre sistemde beklemesi beni mağdur etti.
Toplam 1.224 TL ödeme yaptım. Durumu sormak için şirkete mail attım ancak sadece otomatik dönüş aldım, herhangi bir müşteri temsilcisi tarafından bilgilendirilmedim ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Hem teslimat vaadinin tutulmaması hem de iletişim eksikliği nedeniyle ciddi bir güven sorunu yaşıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Paulkenzie.com üzerinden bugün iki adet Paul Kenzie boxer siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerden birinin bedenini yanlışlıkla XS seçmişim, aslında m bedene ihtiyacım var. Diğer ürünün bedeni doğru. Siparişim henüz elime ulaşmadı, fakat siteye girdiğimde yanlış verdiğim beden için hiçbir ş...
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Paul Kenzie markasından, Kasım 2025 ortasında kendi internet siteleri üzerinden S beden 3’lü boxer paketi satın aldım. Ancak ürünler elime ulaştığında, bedenlerin bariz şekilde küçüldüğünü gördüm; neredeyse 'el kadar' boxer gelmişti ve daha önce aldıkla...
Paulkenzie internet sitesinde Flovemingo Couple ürününde indirimli fiyat olarak 489 TL gösteriliyor. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat daha yüksek çıkıyor ve ödeme aşamasında da düzelmiyor. Üstelik bir de kargo ücreti ekleniyor. Bugün ilk defa sipariş vermek istedim ve bu sorunla karşılaştım. Müş...
Merhaba kargom elime ulaştı. Kutuyu açtıktan hemen sonra bedenine baktığımda yanlış beden siparişi verdiğimi gördüm ve asla denemeden tekrar kutusuna koydum. Sadece değişim istediğimi söylediğim halde ban iptal/değişim sağlanamayacağını belirttiler. Defalarca kez sadece kutusunu açtığımı denemediğim...
Merhaba, sistemde doğru adresi yazmama rağmen siparişim gitmemesi gereken bir adrese yönlendirildi. Çağrı merkezini aradım, ancak ne siparişimi iptal ettiler ne de adresimi güncellediler. Süle Hanım adında bir operatöre bağlandım, konuşma tarzı ilgisizdi ve ağzında sakız vardı. 'Kargonuz elinize ula...
Yorumlar