to read complaints and reviews, or file yours.Pastel 421 Numaralı Oje Tırnakta Kalıcı Leke Bıraktı, Mağduriyet Yaşadım
Pastel’in 421 numaralı ojesini 25 Temmuz 2025 tarihinde Marmara Forum AVM’deki Watsons ya da Gratis mağazalarından birinden satın aldım. Ojeyi sürdükten iki gün sonra çıkardım ancak tırnaklarımda kına gibi turuncu bir renk kaldı. Bu lekeden ancak tırnaklarımı sürekli kese kese kurtulabildim.
Pastel ojelerini uzun süredir kullanıyorum ve daha önce hiçbir serisinde böyle bir sorun yaşamadım. Ancak bu ürün, tırnaklarımda 1.5-2 aydan fazla kalıcı bir iz bıraktı. Satın aldığım mağazada telefon numaram kayıtlı olabilir, fişim veya faturam yok. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve hem açıklama yapılmasını, hem ürün değişimi veya iadesini, hem de mümkünse bir hediye kartı talep ediyorum.
Markanın bu konuda hızlı bir çözüm sunmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, yol gösterici nitelikte olup, işletmemizin gelişimine değerli katkılarda bulunmaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Sevgiler, Pastel Müşteri İlişkileri
