to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons mağazasından Aralık 2025 tarihinde Pastel markasına ait A*** S****** imzalı pudrayı, markanın genel fiyat skalasının üstünde olmasına rağmen kaliteli olacağını düşünerek satın aldım. Ürünü özellikle kapatıcı sabitlemek için kullanıyorum ancak performansı beklentimi kesinlikle karşılamıyor. ...
Mayıs 2025 ortasında Park Afyon Gratis mağazasından Pastel Hydrating Satin Concealer kapatıcıdan iki adet satın aldım. Ürünü aldığımda ilk başta yapısı gayet güzeldi ve örtücülüğü iyiydi. Ancak ürünü kullandıkça, azalmaya başladığında yapısı tamamen değişti ve sulu bir hal aldı. Çalkalamama rağmen d...
Gratis'ten Pastel cover perfect spf30 kapatıcı aldım 3. Kullanımda kapağının çevirme yeri kırıldı. İlk başta önemsemedim ürünü sevdiğim için tekrar yeni bir tane satın aldım. Onda da aynı şey oldu ve kapağının çevirme kısmından kırıldı. Lütfen ilgilenir misiniz? Verdiğim paraya yazık!
Gratis'ten birkaç ay önce pastelin kapatıcısını aldım ilk başta güzeldi ama birkaç ayda bozuldu göz altlarımı yakıyor çok kötü duruyor. Pütür pütür duruyor. İlk başta beğenmiştim ama uzun ömürlü değilmiş. Yazık oldu. Parama Pastel markasını severdim. Umarım düzeltirler durumu.
Pastel marka oje, en beğendiğim markalardandı. Ta ki 316 no. ojeyi sürene kadar... Ojeyi akşam sürdüm; ertesi gün plastik yapıştırmışçasına ojeler soyulmaya başlayınca asetonla çıkarttım. Ama 24 saatten az bir süre tırnaklarımda kalan oje, tırnaklarımda sarımsı lekeler bıraktı! Ne yaptıysam çıkmıyor...
Pastel Cover+Perfect SPF30 kapatıcı inanılmaz kötü. Yüzde pütür pütür gözüküyor ve inanılmaz kuru. Bir şans vereyim dedim, aldım ve kullandım. Yanıma aldım, çok kötü. Cildimde sivilce izi dahi yok, bir kuruluk yok. Neye dolma yapıyor, onu anlamıyorum. Cidden olmuyorsa yapmayın.
İlk defa ürününüzü aldım Pastel profashion liquit concealer ürününüzü aldım hiç memnun kalmadım. Ürünün içi kuru ürün yok gibi içinde ve göz altına doluyor kupkuru yapıyor kapatıcılık oranı az. Ürünün kendisi mi böyle ürün mü sıkıntılı bendeki anlamadım.
"Şikayet sonrasında hızlı bir şekilde cevap verdiler. Yeni bir ürün gönderdiler. İlgisi için pastele teşekkür ederim."
"Benimle iletişime geçtiler ve değişim oluşturdular. Ürünlerinin arkasında oldukları için çok teşekkür ederim 🙏"
Merhabalar, öncelikle daha önce de site üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımı belirtmeliyim. Aradım fakat bağlanmadan kapandı. Aldığım ürünlerden Pa...
Pastel krem allık aldım 48 numara. Paketini ilk açtığımda üzeri nokta noktaydı. Renk veriyor ama yinede o şekilde olması beni rahatsız ediyor. Pastel tüketici hakkını aradım 5 6 defa hiç birinde telefonum açılmadı hepsinde kapandı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Pastel marka ojenin içerisinden saç olamayacak kadar ince uzun ipliklerin çıkması, yeni alınan ürünün içerisinde olması şaşırtıcı. Kozmetik mağazalarında teşhir ürünü olmamasına bağlamıştım çünkü herkes açıp bakıyor. Ama insan vesilesi ile ürün içerisine girebilecek şeyler değil. Müşteri hizmetlerin...
"Hemen yolladığınız için teşekkürler"
Pastel Show your Joy 57 numaralı allığı almıştım. Ne zaman aldım bilmiyorum ama yeni aldım. Kapak kısmının ucu kırıldı, çıkmıyor, kapatamıyorum da. Ço...
Her gün çok severek kullandığım bir marka fakat ne kadar kapatmaya çalışırsam çalışayım ürünün kapağı kapanmıyor ve akıtıyor. Diğer makyaj ürünlerime kıyafetime ve daha başka yerlere bulaşıyor. Ürünün bir çoğu zaten kapağından dolayı döküldü. Yarısını kullanamadım diyebiliriz. Gereğinin yapılmasını ...
Show By Pastel Cover+Perfect Concealar SPF30 kapatıcı gözümde inanılmaz bir alerji yaptı! Şişti kızardı, kaşınıyor. İnternette içerik listesini dahi bulamadım. Markanın bana acil içerik listesini atmasını rica ediyorum. İnternet sitelerinde iletişim bölümü çalışmıyor.
Ürünü çok severek kullanıyorum. Ürünün içeriğinde bir sorun yok fakat kutusu yüzünden doğru düzgün kullanamadım. Ağzını ne kadar düzgün kapatırsam kap...
"Özürleri için ve mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim"
Daha yeni çıkmış olan Pastel markasının kapatıcısını satın aldım. Bozulmuş olmasına imkan yok ürün piyasaya yeni sürüldü ve bende alal 1 ay oldu. Ürünü ilk defa kullandım gece temizledim ve ertesi gün kalktığımda gözlerim bu haldeydi. Yanık gibi bir doku vardı ve günlerce bu iz geçmedi gözlerim yeri...
Pastel Kozmetik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.