Gratis Kapatıcı Üründen Şiddetli Alerjik Cilt Reaksiyonu

Ürünü 10 Mayıs'ta Gratis Mozaik şubesinden aldım. Ürünü 12 Mayıs'ta ilk defa 1‑2 saatlik kullandım, ardından 13 Mayıs'ta öğlen 4 gibi kullandım, akşam 9 gibi çıkarttım. 14 Mayıs saat 2 gibi hazırlanıyorken yüzüme dikkat ettim; yüzümde pütür pütür, sanki kum gibi kabarık bir şekil almıştı. Daha önce hiç böyle bir şeyle karşılaşmadığım için kapatıcıdan olduğunu düşünmedim, gitmekten vazgeçtim çünkü çok kötü görünüyordu. Yüzüm 15 Mayıs sabah kalktığımda daha da kötüydü; fakat dışarıda işlerim vardı, gözüm çevresi bu şekilde durduğu için gözüme sürmedim, çene kısmıma sürdüm ve çıktım. Akşam eve geldiğimde bu sefer çenemde aynı şekilde kum gibi pütür pütür oldu. Hâlâ kapatıcının yaptığını düşünmüyorum. Diğer gün eczaneden alerji kremi aldım; asla geçirmedi. Şu an 6 gün oldu; göz altlarım, yanağım, çenem her yer aynı şekilde kaşınıyor, yanıyor ve rahatsız edici bir görüntüsü var. Kapatıcıdan kaynaklı mı diye yanağımın bir kısmında denedim ve kapatıcı sürdüğüm yer aynı şekilde oldu. Kötü bir ürün nasıl denemeden piyasaya sürülüyor? Sunuz, nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilmiyorum. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Uygun fiyatlı bir şey de değil; 500 TL verdim. Uygun fiyatlı olduğu için yaptım desem, orta segment bir ürün. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum; gerekirse dava açacağım. Buraya fotoğraf eklemek istemiyorum; marka iletişime geçerse fotoğraflar mevcut. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.