Passo Bilet İadesi 6.780 TL Gecikiyor Ve Hala Hesaba Yansımıyor

Passo üzerinden Anyma etkinliği için toplam 6.780 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın aldım. Etkinliğin iptali sonrası 7 Eylül tarihinde bilet iadelerinin başladığı bilgisi paylaşıldı ancak bugün 21 Eylül olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Bu işlem için referans numaram 120630957’dir. Passo müşteri hizmetleriyle bugün telefon üzerinden görüştüğümde, iademin en geç 21 Eylül tarihinde hesabıma yansıyacağı söylendi fakat hala bir hareket yok. Banka hesabımı ve kart hareketlerimi düzenli olarak kontrol etmeme rağmen iade tutarı görünmüyor.

İade sürecimin daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını ve 6.780 TL’lik tutarın kredi kartıma bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.