to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo’nun kendi internet sitesi üzerinden 07.12.2025 tarihinde saat 16.40 civarında, 20 Aralık tarihindeki bir konser için 1000 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödeme işlemi banka tarafından onaylanmasına rağmen sistem hata verdi ve buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde bilet tanımlanmadı.
İşlem sonrasında ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir onay, referans numarası ya da bilet bilgisi almadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yeterli bir destek alamadım ve sorunumun birkaç gün içinde çözüleceği söylenmesine rağmen hâlâ çözülmedi.
Konser tarihine çok az bir süre kalmışken, ödemesini yaptığım konser bileti için biletimin acilen sistemde tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
31 Ekim 2025 tarihinde Passo internet sitesi üzerinden Yalın “Bir Büyülü Gece” konseri için bir adet bilet satın aldım. Ancak bileti yanlışlıkla fazladan aldım ve hemen ardından iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, çok ilgis...
Passo internet sitesi üzerinden “Haydi Sezen'e Gidiyoruz! ” konseri için 4 adet bilet satın aldım. Bilet alımını yaklaşık 2 ay önce gerçekleştirdim ve ilgili faturam geçen hafta tarafıma iletildi. Fatura, şirketim adına düzenlenmesini talep ettiğim halde, vergi numarasının son hanesi eksik olarak ke...
Passo Web Etkinlik üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımla X*** A**** konseri için 3. Kategori bilet satın aldım (referans no: 116338881). Biletin fiyatı 1000 TL idi. Şu anda Black Friday indirimi kapsamında aynı konserin biletleri %30 indirimli olarak satılıyor ve 2. Kategori biletler bile ...
Yorumlar