to read complaints and reviews, or file yours.Eksik İade Ve İşlem Linki Sorunu
12/05/2026 tarihinde Passo mağaza üzerinden 1.048,98 TL tutarında satın aldığım formanın iadesini talep ettim. Bu işlem için d686636602 iade kodu ile işlem yapıldı ancak tarafıma iki kez 117,38 TL olmak üzere toplamda hatalı ve eksik bir iade gerçekleştirildi.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bir link gönderilip işlemi oradan yapmam söylendi, ancak yönlendirildiğim linkte iade işlemine dair hiçbir seçenek veya bilgi bulunmadığını gördüm ve sorunum çözülemedi.
Passo mağaza üzerinden yaptığım bu alışverişe ait iadenin doğru şekilde hesaplanarak, eksik kalan tutarın tamamının hesabıma yatırılmasını ve iade sürecinin tarafıma açık ve net biçimde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi
