Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik İade Ve İşlem Linki Sorunu

profile
Mustafa
20 Mayıs 13:27
43

12/05/2026 tarihinde Passo mağaza üzerinden 1.048,98 TL tutarında satın aldığım formanın iadesini talep ettim. Bu işlem için d686636602 iade kodu ile işlem yapıldı ancak tarafıma iki kez 117,38 TL olmak üzere toplamda hatalı ve eksik bir iade gerçekleştirildi.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bir link gönderilip işlemi oradan yapmam söylendi, ancak yönlendirildiğim linkte iade işlemine dair hiçbir seçenek veya bilgi bulunmadığını gördüm ve sorunum çözülemedi.

Passo mağaza üzerinden yaptığım bu alışverişe ait iadenin doğru şekilde hesaplanarak, eksik kalan tutarın tamamının hesabıma yatırılmasını ve iade sürecinin tarafıma açık ve net biçimde açıklanmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 13:45 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Form Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti, İade Talebi

profile
Fatih
25 Nisan 13:53
343

Sipariş İptali Bekleniyor Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Uğur
04 Mart 13:20
545
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün İadesinde Yarım Tutarın Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
Şaban
08 Nisan 13:47
336

Sipariş İptali Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi İstiyorum

profile
Mücahit
27 Nisan 12:37
291
siparis-iptali-gerceklesmedi-ve-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz