to read complaints and reviews, or file yours.Yurtdışı Hattıma Passolig SMS Onay Kodu Ulaşmıyor, Maça Gidemiyorum
Passolig e-bilet uzatma işlemi yapmak istiyorum ancak Hollanda hattı kullanmama rağmen SMS onay kodu bir türlü gelmiyor. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca (2 gün içinde en az 15 kez) denedim, fakat herhangi bir SMS alamadım. Geçen sene aynı numarayla sorunsuz işlem yapabiliyordum, ancak artık SMS ulaşmıyor. Numaram aktif, Passo hesabıma giriş yapabiliyorum ve başka uygulamalardan SMS alabiliyorum. İşlemler sırasında herhangi bir ödeme yapmadım ve hesabımda herhangi bir kısıtlama yok.
Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat sadece robot yanıt verdi ve yardımcı olamadı. Çarşamba günü maça gitmem gerekiyor ve bu nedenle acil çözüm bekliyorum. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 2910.
Sorunun acilen çözülmesini ve e-bilet uzatma işlemini tamamlayabilmem için SMS onay kodunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Passolig SMS onayı gelmiyor! Defalarca aradım, sorunu bildirdim. Çözdük diyorlar ama hala SMS gelmiyor. E bilet süremi uzatmam lazım, maç için uçak bileti aldım ama hala çözemedim bu işi. Yurt dışı numaralar ile ilgili genel bir sorun olduğu çok aşikar. Lütfen şu işi çözün.