to read complaints and reviews, or file yours.Kombinem İzinsiz Devredildi, Maça Giremedim!
25 Kasım 2025 tarihinde oynanan Galatasaray – Union Saint-Gilloise karşılaşması için Doğu Üst tribünde bulunan kombineme, haberim ve rızam olmadan kulüp tarafından başkasına devir yapılmış. Bunu, stat girişinde turnikeden geçmeye çalışırken, aynı durumla karşılaşan birçok kişiyle birlikte anlık olarak öğrendik ve maça giriş yapamayıp geri dönmek zorunda kaldık.
Olay sonrasında statta yetkililere durumu ilettiğimizde, talebimizin alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kulüpten ne de Passolig tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Passolig üzerinden de bir sonuca ulaşamıyoruz.
Bu maç için hakkım olan koltuğa oturamadığım ve mağdur edildiğim için, ilgili karşılaşmanın bilet bedeline denk gelen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu izinsiz devir işlemiyle ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin resmi olarak kabul edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
