to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Hesabım Aktifleştirilemiyor Ve Maç Bileti Alamıyorum
Uzun süredir Passolig maç giriş kartı hesabımı aktifleştirmeye çalışıyorum ancak sistemi bir türlü kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür defalarca deneme yapmama rağmen hesabımı aktifleştiremiyorum ve işlem tamamlanmadan kalıyor.
Sisteme girdiğimde sürekli hata alıyor ve işlem ilerlemiyor, bu nedenle hiçbir şekilde maç bileti alamıyor ve kartımı kullanamıyorum. Basit bir aktivasyon işlemi için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak ve hâlâ sonuç alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Passolig hesabımın acilen sorunsuz şekilde aktifleştirilmesini ve sisteme neden erişim sağlayamadığıma dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Passo mobil uygulaması üzerinden üyelik aktivasyonumu yaklaşık 10 gündür yapamıyorum. E-posta adresime aktivasyon kodu bir türlü ulaşmıyor ve her denememde hata alıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bir hatamız oluştu, e‑posta doğrulaması yapmanız gerekmektedir” şeklinde uyarı çıkıyor ancak e‑posta doğrulaması için gereken kod gelmediği için işlemimi tamamlayamıyorum.
Bu süre içinde defalarca kez deneme yaptım, farklı zamanlarda tekrar tekrar kod istedim fakat sonuç değişmedi. Aynı zamanda müşteri hizmetleriyle de birçok kez görüştüm ancak sorunum çözülemedi, somut bir geri dönüş alamadım ve üyeliğimi kullanamaz durumdayım.
E-posta doğrulama ve aktivasyon kodu sorunumun incelenerek en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve Passo hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hala çözülmedi
Tekel olmak böyle bir şey. Duyarsız, umarsız bir sistemleri var. Çözüm odaklı hiçbir yaklaşım yok. İşinize gelirse dercesine bir tutum sergileniyor. İkinci, üçüncü bir oluşum şart
