to read complaints and reviews, or file yours.Yabancı Telefon Numarası Nedeniyle Passolig Üyeliği Tamamlanamıyor
Passolig kart başvurusu yapmak için yaklaşık bir haftadır n Kolay üzerinden üyelik oluşturmaya çalışıyorum, fakat sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Ekranda “0HNJ8IVTO3EVF:00000001” şeklinde bir hata kodu görünüyor ve bu nedenle üyelik sürecini ilerletemiyorum. Bu süre içinde yaklaşık 50 kez deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi.
Yurt dışında, Belçika’da yaşıyorum ve yalnızca Belçika’ya kayıtlı telefon numaram var. Sistem mecburen Türkiye’ye kayıtlı bir telefon numarası istediği için ne Passolig’e üye olabiliyorum ne de n Kolay üyeliğimi tamamlayabiliyorum. Yurt dışında yaşayan biri olarak bu durum beni mağdur ediyor.
Passolig ve n Kolay’ın, yurt dışında yaşayan kullanıcılar için yabancı telefon numaralarıyla da üyelik ve başvuru yapılmasına imkan tanımasını ya da bu konuda benimle özel olarak iletişime geçip sorunu çözecek alternatif bir kayıt yöntemi sunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
