Passo Uygulamasında Kombim Görünmüyor
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim"

"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim"

Yaklaşık 1 yıldır Passo hesabımdaki faaliyetler nedeniyle portala hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem web üzerinden he...m de mobil uygulamalar üzerinden denememe rağmen hesabıma erişemiyorum. Buna rağmen Passo kartımda herhangi bir sorun olmadığı için maçlara girebiliyorum. Eğer hesabımla ilgili bir
"Sorunum çözüldü tekrar üyelik açıldı teşekkür ederim"
29/04/2025 tarihinde Galatasaray kombinesi satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 17.667 TL olarak gerçekleştirdim. Pass...o uygulamasına üç gündür girdiğimde kombinemin görünmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, üyeliğimi silmiş olabileceğimi söylediler fakat ben böyle bir işlem
Bugün oynanacak olan Beşiktaş Adana maçına biletim var. Passolig hesabımda bir sorun olduğu için müşteri hizmetlerini ar...adım ve bana üyeliğimi silip tekrar üye olmamı söyledi. Bu işlemi yaptığımda bilet kayboldu. 1 haftadır Passolig destek birimlerine ve iletişim kanallarına mail atıyorum. Hiçbirine

E-posta karışıklığı nedeniyle kombinem görünmüyor. Üyeliğim silindi, yeni üyelik açtım fakat kombinem ortada yok. Müşter...i hizmetleri yardımcı olamıyor. Lütfen yardımcı olun, kombinemin yenilenmesi gerekiyor ancak yardımcı olamadılar. Lütfen dönüş sağlanırsa memnun olurum.

Passo uygulamasında postamla ilgili yaşadığım sıkıntının çözümü için müşteri hizmetleriyle görüşüp üyeliğimi silip yeni ...üyelik açtım. Yeni üyeliğimi Passolig kartımla aktive ettim, bütün bilgilerimi girdim. Fakat şimdi de en önemlisi olan kombinem gözükmüyor. Çok acil çözülmesini talep ediyorum. M**

Merhabalar, 09.08.2024 tarihinde Passolig uygulamasından Boluspor Kombine için 3 kişi adına maç bileti aldım. Ancak bab...amın bileti Passolig uygulamasında görünmüyor. Bunun için 2 haftada 20 çağrı gerçekleştirdim. Dekontun gönderilmesi, uygulamayı silip tekrar ekleme, üyelik silip tekrar kayıt olma
"Sayfa olmasa sorunumuz çözülmeyecek galiba yetkililere ve ilgilenen herkese çok teşekkür ediyorum elinize emeğinize sağlık iyi çalışmalar."

Passolig uygulamasına eski telefon numaram ile üye olmuştum ancak Passo kart çıkartmamıştım. Üzerinden belirli zaman geç...ti ve bilet almak için kart çıkarmak istediğimden dolayı numaramı güncellemem gerekti çünkü eski numarama erişimim yok. Lakin sistemden yapamadım, müşteri hizmetlerini aradığımda d
Pasolig'den maç bileti aldım. Yanlışlıkla üyeliğimi sildiğim için biletim silindi görünüyor ve akşam 9'da maçım var. Her...hangi bir dönüş sağlanmıyor. Bekleyeceksiniz diyorlar. Ücret ödemesi yaptığım biletin, üyeliğimi sildim diye görünmemesi böyle bir saçmalık olabilir mi?
Passolig mail adresimin şifresini unuttuğum için yeni mail adresimi tanımla...dım. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, bana üyeliğimi sildirdi ve yen
Passo uygulamasında kombinem gözükmüyor, yanlışlıkla üyeliğimi sildim. Mail adresim ile tekrar üye oldum telefonla kartı...mı eşleştirdim. Buna rağmen TCKN telefon numarası ve hatta Passo kart no aynı olmasına rağmen kombinem sistemde gözükmemekte. 2 gün sonra kombine yenileme dönemi bitmekte ve benim

Merhabalar, Passolig'den fotoğraf uygun olmadığına dair üyeliğim silinmiş, ücreti de iade edilmemiş. Fakat bana fotoğraf... değiştirmeye dair ne bir SMS ne de bir mail gelmedi. Ne hakla silip yetmezmiş gibi bir de ücretini kesebiliyorsunuz? Her türlü bizler mağdur ediliyoruz. Tarafıma acil dönüş bekliy
"Teşekkürler"
Yanlışlıkla Passo uygulamasından üyeliğimi sil dedim, müşteri hizmetleri te...krar üyelik oluşturmamı istedi. Oluşturdum, Passo kartım ve QR kodum geldi
"İlginiz için teşekkür"
Passolig uygulaması üzerinden eşime ve kendime kombine aldım. Müşteri temsi...lcisi, kombine varken üyeliği sildirip yeniden üyelik yaptırdı. Kombine git
Bugün Passolig uygulaması üzerinden Fenerbahçe-istanbulspor maçına bilet aldım. Biletim tanımlandı ve 'biletlerim' kısmı...nda gözüküyordu. Ayrıca, mail de geldi. Referans kodu, mail vs. Her şey geldi. 45 dakika boyunca gözüküyordu fakat ben yanlışlıkla Passolig'den çıkış yaparken üyeliği sildim. Tekra
Sistemde görünmeyen biletimi uygulama üzerinden üyeliğimi silerek tekrar üyelik oluşturdum. Tekrar görememem üzerine işl...emi yineledim; fakat uygulamaya artık giremiyorum. Mail adresime aktivasyon linki gönderildiği yazılmış olmasına rağmen, bu link ulaşmamaktadır. Aynı sorun çocuğum için de geçerlid

Passolig uygulamasından yanlışlıkla üyeliğimi sildim. Tekrar yüklemek istediğimde 2023/2024 kombine bilgilerim yüklenmed...i ve bana Sivas maçında cezam olduğunu bildirdiler. Ben cezalı olsam bile biletimi kulübe devretmek istiyorum ancak buna izin verilmiyor. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafı
"Sorunum çözülmüştü geç te olsa teşekkürler"
Passolig kartımı Fenerbahçe olarak almıştım ama artık Fenerbahçe kartımı de...ğiştirmek istiyorum Samsunspor kartı almak istiyorum ama uygulama tamamen i
"Teşekkür ederim."
Passo uygulamasında kombinem gözükmüyor, yanlışlıkla üyeliğimi sildim. Mail... adresim ile tekrar üye oldum telefonla kartımı eşleştirdim. Buna rağmen TC
Passolig ön ödemeli karta sahibim fakat karttaki takımımı değişmek istiyorum. Uygulama içinde çözümünü bulamadım yeni ka...rt çıkartırsam sahip olduğum kartlardaki 2 takımın maçına gidemiyorum galiba? Sorunuma çözüm bekliyorum. Üyeliğimi silmek durumunda kalacağım.
Passolig hesabımdan çıkış yap butonuna basacağıma yanlışlıkla üyeliği iptal et butonuna tıkladım. Telefonda görüştüğüm y...etkili, yeniden üyelik oluşturmamı söyledi; ancak bu sefer de kombinem görünmüyor. Daha sonra başka bir müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kombinemin yandığını belirten bir
Passolig e-bilet sürem bittiği için ve uzatmayı nasıl yapacağımı bilmediğim için Passolig kredi kartına başvurdum. Numar...am diğer Passolig hesabımda olduğu için üyeliğimi sildim ve sonradan e-bilet süresini uzatmanın nasıl yapıldığını gördüm. Bunu da yaptım fakat üyeliğimi sildiğim için giriş yapamıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100