Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Aidatı Ödememe Rağmen Milli Maç İçin Bilet Alamadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

9 Kasım 2025 15:361.370

15 Kasım’da Bursa’da oynanacak milli maç için Passolig üzerinden bilet almak istedim. Milli Takım Kırmızı Kart üyeliğim bulunuyor ve bu üyelik için Passolig’e 400 TL, bilet üyeliğine ise 800 TL ödedim. 7 Kasım saat 16:00’da biletler satışa çıkar çıkmaz sisteme girdim, ancak anında “tükendi” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde bilet alamadım. Satışa ara ara tek tük biletler çıksa da yine bilet alamadım. Kullandığım cihazda veya tarayıcıda herhangi bir hata mesajı ile karşılaşmadım, sadece biletlerin tükendiği uyarısı ile karşılaştım.

Buna rağmen, Biletalsat.com ve biletwise.com gibi üçüncü taraf sitelerde biletlerin fahiş fiyatlarla satıldığını görüyorum. Passolig dışında başka bir siteden bilet almanın yasal olmadığını düşünüyorum ve biletlerin sponsor firmalara el altından verildiğinden şüpheleniyorum. Üyelik aidatı ödememize rağmen Kırmızı Kart sahiplerinin bile bilet alamaması büyük bir haksızlık.

Ayrıca, dün yalnızca Kuzey Kale arkasında tek bir bilet alabildim; fakat iki bilet hakkım olmasına rağmen oğlum için bilet alamadım. Bilet transferi özelliğinin kaldırıldığını da bilet almak isterken fark ettim. Bu nedenle oğlumla birlikte maça gitme şansım kalmadı ve maça yalnız gitmek istemiyorum. Bu durum beni daha da mağdur etti.

Bilet satışlarının şeffaf bir şekilde yapılmasını, karaborsanın önlenmesini, üyelik aidatının iadesini veya ek bilet hakkı tanınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Üyelik aidatı ödememe rağmen bilet alamamak ve bilet transferinin engellenmesi kabul edilemez; bu konuda hakkaniyetli ve resmi bir çözüm bekliyorum.

1 Destek
10 Kasım 2025 10:35 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Passolig Hesabım Aniden Kapandı, Haklarıma Erişemiyorum

8 Kasım 2025 12:061.620

"Sorun çözüldü"

1 Yorum

Bilet Alamadan 800 TL Ödedim Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

7 Kasım 2025 17:48468

15 Kasım Türkiye-Bulgaristan maçı için Passo üzerinden bilet almak istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşa...

1

Passo Kart Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

8 Kasım 2025 13:19911

07.11.2025 tarihinde, oğluma verdiğim sözü tutmak için Passo Kart’a üye oldum ve banka kartımla 250 TL ödedim. Türkiye-B...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar GS Para Öncelikli Bilet Saçmalığı

Passo Taraftar GSPara Öncelikli Bilet Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Berk
Passo Taraftar Girilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Passo TaraftarGirilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
Emre
Passo Taraftar Kombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Passo TaraftarKombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Profil fotoğrafı
Burak
Passo Taraftar Bilet Sorunu!

Passo TaraftarBilet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cemal
Passo Taraftar Biletleri Sattılar 4 Katına!

Passo TaraftarBiletleri Sattılar 4 Katına!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passo Taraftar Bilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Passo TaraftarBilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri