to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Passolig Kartı İçin Ücret İadesi Talebi
Nisan 2025’te Passolig kredi kartı başvurusunda bulundum ve yaklaşık 800 TL civarında ücret ödedim. Kartım basılıp kuryeye verildiği söylendi, ancak bu tarihten itibaren Zonguldak Merkez’deki adresime kartım teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım; her seferinde kartın kuryede olduğu, iptal talebim olsa dahi ücretin kesinlikle iade edilmeyeceği belirtildi. Sözleşme veya garanti kapsamında ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi.
Kartım tarafıma teslim edilmediği halde ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Ücret iadesi yapıldığı için teşekkürler
