Başvuru Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Passolig kart başvurusu yapmak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden iki gündür işlem yapmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli olarak "Bu telefon numarası sistemdekiyle uyuşmamaktadır" şeklinde hata veriyor. Profilimde kayıtlı görünen telefon numaram doğru ve başvuru ekranına da aynı numarayı girdiğim halde sistem numarayı kabul etmiyor.
Telefon numaramı bugüne kadar hiç değiştirmedim. Buna rağmen sistemdeki kayıtla uyuşmadığı iddia ediliyor ve bu nedenle kart başvurumu tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir muhatap bulamadığım için sorunu bildirme imkânım da olmadı.
Kayıtlı telefon numaramla yaşanan bu sistem hatasının bir an önce kontrol edilerek düzeltilmesini ve Passolig kart başvurumu sorunsuz şekilde yapabilmem için hesabımın/numaramın doğru şekilde eşleştirilmesini talep ediyorum.


Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum fakat yaklaşık 4-5 gündür mobil uygulama, web sitesi ve bilgisayar üzerinden defalarca denememe rağmen başvuru tamamlanmıyor. Telefon numaramı her seferinde doğru girmeme rağmen sistem, “Daha önce başka bir Passolig başvurusunda kullandığınız bir telefon numa...
Passolig kart başvurusu yaparken, girdiğim cep telefonu numarasının sistemde kayıtlı olmadığına dair bir hata alıyorum. Girdiğim cep telefonu numarası doğru olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Acilen konunun çözülmesini istiyorum.

Passolig mobil uygulaması üzerinden Passokart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem, kayıtlı olan telefon numaramı kabul etmiyor ve “Bu numara sistemdeki numaradan farklı” uyarısı alıyorum. Oysa başvuruda kullandığım numara ile sistemde kayıtlı olan numara tamamen aynı. Bu sorunu 2 gündür yaklaşık...

Passolig web sitesi üzerinden ilk kez kart başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında girmiş olduğum telefon numarasının, sistemde kayıtlı olan numarayla farklı olduğu şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle başvurum tamamlanamıyor. Sorunu çözmek için farklı telefon numarası, farklı e-posta ...











Yorumlar