Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Başvuru Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

25 Kasım 2025 19:58612
Hamza'nın Teşekkür Mesajı
Biraz mesakatli oldu ama hal oldu sonunda

Passolig kart başvurusunu gün içerisinde defalarca yapmama rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Sistem, girmiş olduğum telefon numarasının sistemde kayıtlı olan numarayla aynı olmadığını söyleyerek sürekli hata veriyor ve başvuru ekranından ilerleyemiyorum. 5–10 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşarak bu sorunu iletmek istedim ancak çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla telefon numaramın sistemde nasıl göründüğünü ya da nerede hata olduğunu öğrenemiyorum. Şu anda Passolig kart başvurumu tamamlayamadığım için mağdur durumdayım.

Sistem üzerindeki telefon numaramın düzeltilerek bu hatanın giderilmesini ve Passolig kart başvurumun sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

26 Kasım 2025 09:43 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Hamza
26 Kasım 2025 10:22

Biraz mesakatli oldu ama hal oldu sonunda

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Passolig Kart Başvurusunda Telefon Numarası Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

7 Mayıs 2025 13:44982

Passolig kart başvurusu yaparken, girdiğim cep telefonu numarasının sistemde kayıtlı olmadığına dair bir hata alıyorum. ...

Passolig Kart Başvurusunda Telefon Numarası Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Passolig Kart Başvurusunda Telefon Numarası Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Başvuru Sırasında Telefon Numarası Hatası Ve Destek Eksikliği

20 Kasım 2025 13:44380

Passolig mobil uygulaması üzerinden taraftar kartı başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında sistemde kayıtlı olan tel...

Passolig Uygulamasında Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Başvuru Yapılamıyor

12 Ağustos 2025 16:44494

Passolig mobil uygulaması üzerinden Passokart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem, kayıtlı olan telefon numaramı kab...

Video Şikayetler

Passo Taraftar Mail Güncelleme İstiyorum

Passo TaraftarMail Güncelleme İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Passolig Başvurum Sonuçlanmıyor!

Passolig BaşvurumSonuçlanmıyor!

Profil fotoğrafı
İsmet
Passolig Hesabım Askıya Alındı

Passolig HesabımAskıya Alındı

Profil fotoğrafı
Selman
Passolig Ulaşamama Sorunu, İşlem Yapamıyorum!

PassoligUlaşamama Sorunu, İşlem Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Hacer
Passolig E Posta Onaylama

Passolig E PostaOnaylama

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri