Passolig Telefon Numarası Değişikliği Yapılamıyor Hesap Bloke Oldu
Passolig’de telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 4-5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem mobil uygulama, hem internet sitesi hem de çağrı merkezi üzerinden tüm yolları denememe rağmen numaramı değiştiremiyorum ve hesabıma bloke koyuldu. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana sürekli form doldurmamı söylüyorlar ancak süreç oldukça uğraştırıcı ve çözüm sunulmuyor.
Bu nedenle bilet alamama gibi bir mağduriyet yaşama ihtimalim var. Hem telefon numaramın hızlıca değiştirilmesini hem de hesabımdaki blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi











