Passo Taraftar Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Passolig Kart Başvurusu Yapamıyorum

Aleyna · 2025-08-25T22:02:33+03:00

Passolig kart başvurusu yapmak için yeni bir hesap oluşturmak istedim. Ancak sistemde kayıtlı olan eski telefon numaramı değiştiremiyorum. Hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denediğimde, doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve “Sistemdeki numaranızla şu anki numaranız aynı değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle yeni numaramı sisteme tanımlayamıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, yine eski telefon numarama kod gönderildiği için sorunum çözülmedi. Hiçbir ödeme yapmadım ve bu sorunu bugün ilk kez yaşıyorum. Telefon numaramın güncellenmesini ve yeni hesabımı oluşturup kart başvurusu yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Başvuru Sırasında Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle İşlem Tamamlanamıyor

Ozan

Passo Taraftar

707

Passolig web sitesi üzerinden ilk kez kart başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında girmiş olduğum telefon numarasının, sistemde kayıtlı olan numarayla farklı olduğu şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle başvurum tamamlanamıyor. Sorunu çözmek için farklı telefon numarası, farklı e-posta ...

basvuru-sirasinda-telefon-numarasi-uyusmazligi-nedeniyle-islem-tamamlanamiyor-1.jpg

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Barış

Passo Taraftar

214

Passolig mobil uygulaması üzerinden kombine kartımla ilgili telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak eski telefon numaramı kullanmadığım için doğrulama kodu alamıyorum ve bu nedenle yeni numaramı sisteme kaydedemiyorum. 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve çözüm bulamadım. Müşteri hizmetleriy...

Eski Numaram Engel, Hesabıma Ulaşamıyorum!

Yusuf

Passo Taraftar

1.131

Passolig mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem sürekli olarak eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Eski numarama erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum ve bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşamaktayım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yine...

eski-numaram-engel-hesabima-ulasamiyorum-1.jpg

Passolig Başvurusunda Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

Ömer

Passo Taraftar

150

Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde kayıtlı cep telefonu farklı görünüyor. Güncellemek istediğimde ise eski numaraya kod gönderiliyor ve bu koda ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda da yine eski telefona kod gidiyor. Hiç kimse yardımcı olmuyor. Lütfen bir çözüm bulun.

Passolig Başvurusunda Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

Eski Numaraya Kapanan Doğrulama Kodu Yüzünden Hesap Güncelleyemiyorum

Habil

Passo Taraftar

363

Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak sistem, yeni numaramı ekleyebilmem için eski numarama gönderilen doğrulama kodunu girmemi istiyor. Eski numaramı kapattığım için bu koda erişemiyorum ve bu nedenle telefon numaramı güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini a...