Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Passo Hesabıma Erişemiyorum, Bilet Alamıyorum
Passo üyeliğimle ilgili olarak uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık çözmek istiyorum. Tarayıcı üzerinden hesabıma girmeye çalışıyorum ancak telefon numaramı güncelleyemediğim için giriş yapamıyorum. Parola sıfırlama dahil her türlü yöntemi denememe rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma kayıtlı eski telefon numarama artık erişimim yok ve bu nedenle doğrulama adımlarını da geçemiyorum.
Bu sorun 2018 yılından beri devam ediyor ve bu yüzden maçlara gitmek istiyorum ama bilet alamadığım için gidemiyorum. Defalarca deneme yapmama rağmen sonuç alamadım. Passo müşteri hizmetleriyle daha önce görüştüm ancak görüşmelere rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Passo hesabım s*********@hotmail.com e-posta adresi ve 373*****614 T. C. Kimlik numarası ile kayıtlıdır. Hesabıma tanımlı eski telefon numaramın kaldırılarak güncel telefon numaram olan 0533*****31 numarasıyla güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlayarak maç bileti alabilir hale getirilmemi acil olarak talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi












