to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Raporuna Rağmen Maç Bileti İadesi Yapılmadı
15.11.2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden Türkiye-Bulgaristan maçına 900 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak hastalandığım ve raporum olduğu için maça katılamadım. Bu nedenle biletimin ücretinin iadesini talep ettim ve 116345743 referans numarası ile başvuru yaptım.
Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir gerekçe sunulmadan iade işleminin yapılamayacağı belirtildi. Sağlık raporum olmasına rağmen mağduriyetimin dikkate alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar başka bir çözüm yolu da sunulmadı.
Ödediğim 900 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Cevabınızı bekliyorum. Teşekkür ederim.
Satmadıysanız ben alabilir miyim bileeti