to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig uygulamasında yaklaşık 1 yıldır sadece maç kartıma tanımlı cep telefonu numaramı değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden numara değişikliği adımına girdiğimde beni sürekli müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise uzun süren görüşmeler sonucunda işlem aşamasına gelinse bile, numara değişikliği için yine eski cep telefonu numarama SMS kodu gönderiliyor.
Eski cep telefonu numarama erişimim olmadığı için bu kodu alamıyor ve numara değişikliği işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleri de bu konuda bana herhangi bir alternatif yol veya çözüm sunmadı.
Eski numarama erişimim olmadığı için, kimlik doğrulaması yapılarak yeni cep telefonu numaramın sistemde tanımlanmasını ve Passolig hesabımın sorunsuz şekilde kullanılabilmesini talep ediyorum.
Passolig taraftar kartıma tanımlı telefon numaramı uzun süredir güncelleyemiyorum. Sistemde işlem yapmak istediğimde doğrulama kodu her seferinde eski telefon numarama gönderiliyor, ancak eski numarama artık erişimim olmadığı için hiçbir adımı tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de i...
Passolig taraftar kartımın yönetimi için telefon numaramı değiştirmek istedim. Ancak sistem eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Bugün üç kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Çağrı merkeziyle görüştüğümde de bana eski numarama gelen kod...
Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır cep telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için her işlemde SMS doğrulaması o numaraya gidiyor, ancak ben artık o hattı kullanmıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Numara güncelleme i...
Passolig hesabımda telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Eski numarama SMS gönderiliyor, yeni numaramla kayıt olmaya çalıştığımda ise “başka numara bar hatası” alıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için işlem yapamıyor ve bu nedenle maç bileti de alamıyorum. Ayr...
Passolig kartıma bağlı hesabımda telefon numaramı değiştiremiyorum ve eski numarama erişimim yok. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum çünkü sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu numaraya erişimim tamamen kayboldu. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağm...
Yorumlar