Passolig Taraftar Kartı İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Passolig taraftar kartımı iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 0850 727 33 44 numaralı hattı her aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Bir kartı iptal ettirmek gibi basit bir işlem için sadece çağrı merkezi üzerinden ve temsilciye bağlanma zorunluluğu olması kullanıcıyı mağdur ediyor. Bu işlemin, taraftar kart mobil uygulaması üzerinden kullanıcının kendisi tarafından kolayca yapılabilmesini talep ediyorum. Kart iptal sürecimin hızla tamamlanmasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler.
















