Passolig Taraftar Kartı İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Fenerbahçe Passolig taraftar kartımı İstanbul’da öğrenci olduğum dönemde almıştım. Artık İstanbul’da yaşamıyorum ve maça da gitmediğim için bu kartı kullanmak istemiyorum. En son yaklaşık 5–6 ay önce maça gitmiştim, o zamandan beri kartı kullanmıyorum ve tamamen iptal edilmesini istiyorum.

Passolig müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulunmak istedim ancak sistemde müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyor, kartımı kapattıramıyorum.

Kartımın tamamen iptal edilmesini, varsa otomatik yenileme ya da kart aidatı gibi işlemlerin durdurulmasını ve bu konuda net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.