Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Öncelikli Bilet Hakkım Sistem Hatası Nedeniyle Kullanılamadı

10 Ağustos 19:37
1.129

12.08.2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe-Feyenoord maçı için Passolig Banka Kartım (son 4 hanesi: 0374) ile öncelikli bilet alma hakkımı kullanmak istedim. Fenerbahçe taraftar kartı da aldım ve tam zamanında Passolig web sitesine giriş yaptım. Bileti sepetime ekleyip tüm onay adımlarını tamamlamama rağmen, sistem fatura bilgisi yüklenemediği için 5 dakika içinde beni ana sayfaya yönlendirdi. Yeniden denemek istediğimde ise tüm biletlerin tükendiğini gördüm.

Bu sorun daha önce de başıma geldi ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamadım. İşlemi bilgisayar üzerinden Google Chrome tarayıcısı ile gerçekleştirdim. Şu anda bakiyemi kontrol edemedim, ancak asıl mağduriyetim öncelikli bilet hakkımı kullanamadan biletlerin tükenmiş olmasıdır.

Öncelikli bilet alma hakkımın korunmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 09:32 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Sistemi Nedeniyle Beklediğim Maça Bilet Alamıyorum, Mağdur Edildim

27 Ağustos 10:45
1.529

Passolig Uygulamasında Adil Bilet Satışı Sorunu Yaşanıyor

19 Ağustos 20:04
1.939
Passolig Uygulamasında Adil Bilet Satışı Sorunu Yaşanıyor
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri