Passolig Maç Bileti Transfer Sorunu Ve Mağduriyet

Galatasaray-Beşiktaş Süper Kupa maçı için maç bileti almak istedik. Eskişehirsporlu Passolig'im olduğu için bileti alamadım. Biletler tükenmeden de Galatasaraylı arkadaşımın hesabından maç bileti aldık. Ben de sonrasında bilet transferi yapmak için Eskişehirspor Passolig kartımı iptal edip Galatasaray Passolig açtırdım. Transfer etmek istediğim zaman ise hatayla karşılaştım ve müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattığımda ise bana biletlerin transfere kapalı olduğunu söylediler. Hem mobil uygulamadan hem de siteden salı günü biletler satışa çıktığı zaman baktığımda biletler için sadece TCKN yazımı zorunlu olduğu yazıyordu. Daha sonraki günlerde biletlerin transferlere kapalı olduğu yazısı eklenmiş. İnternete baktığım zaman ise 'transfere kapalı' olduğu halde yasa dışı satışları görüyorum. Passolig'in basit bir yazı eksikliği yüzünden hem gidemeyeceğim bir maça bilet almış hem de 800 TL Passolig açtırıp toplamda ne izleyebileceğim ne de bir umut belki girerim diye Eskişehir'den İstanbul'a 4 saat yol gelip maça gelemeyip 1400 TL toplamda bilet + Passo + yol masrafım olacak. Bu mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. Ben bile bu durumu müşteri hizmetlerini arayarak öğrenebildiysem benim gibi yüzlerce mağdur insanın hali ne olacak? Bir açıklama ve bu mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.