Passolig Kişi Tanımlama Süresi Erken Kapandı Mağduriyet Yaşıyorum
Passolig ön ödemeli kartımla Galatasaray’ın tüm iç saha maçlarını kapsayan kombine biletim için 3 kişi tanımlamak istiyordum. Geçen sene Eylül ayında bu işlemi sorunsuz bir şekilde yapabilmiştim. Ancak bu sezon, kişi tanımlama süresi 8 Ağustos’ta dolduğu için sistem üzerinden işlem yapamıyorum ve “Süre doldu” uyarısı alıyorum. Şu anda kişi tanımlama hakkım tamamen engellenmiş durumda.
Herhangi bir ödeme sorunu yaşamadım, kombinem aktif olarak tanımlı. Ancak kişi tanımlama süresinin bu yıl daha erken kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Passolig’den, kişi tanımlama süremi tekrar açmasını ve gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi




Bende aynı sorunu yaşıyorum 4 gün süre çok az üstelik bana SMS gelmedi haberim olmadı siz çözebildiniz mi