to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartına Yüklediğim 4.000 TL’nin İadesi Reddedildi
Passolig taraftar kartıma kredi kartımla iki ayrı yükleme yaptım; dün 3.000 TL, bugün ise 1.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL para yükledim. Daha sonra bu tutarın iadesini talep ettiğimde, nakit ya da kredi kartına iade yapılamayacağını, sadece alışveriş ya da bilet alımında kullanılabileceğini söylediler. Satın alınan herhangi bir üründe bile iade hakkı varken, kartıma yüklediğim paramı bu şekilde kısıtlamalarını kabul edemiyorum.
Passolig kart numaram şirket kayıtlarında mevcuttur, istenildiğinde tarafımdan teyit edilebilir. Kartıma dün yüklediğim 3.000 TL ile bugün yüklediğim 1.000 TL’nin, toplam 4.000 TL olarak yükleme yaptığım kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler, sorunum çözüldü.
