Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Kart Şifre Oluşturma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

23 Eylül 23:17
641

23.09.2025 tarihinde saat 22:30 civarında Passolig Banka Kartıma şifre oluşturmak için SMS yöntemiyle işlem yapmaya çalıştım. Ancak “göndermiş olduğunuz mesaj hatalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve şifre oluşturamıyorum. Kartımın aktif olup olmadığını da bilmiyorum çünkü şifre oluşturma işlemini tamamlayamadım.

Kartımı 01.02.2025 tarihinde Passolig internet sayfası üzerinden başvurarak aldım. Kart ve kargo ücreti olarak toplamda 770 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat çok uzun süre bekletildim ve bir sonuç alamadım. Kart numaram elimde mevcut.

Karta şifre oluşturma sorunumun en kısa sürede giderilmesini ve kartımın aktif hale getirilerek kullanıma açılmasını talep ediyorum.

24 Eylül 08:23 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Dijital Kart Kullanılamıyor

02 Eylül 18:27
1.280
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

14 Mayıs 23:37
601
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Başvurumda Hata Olmasına Rağmen Ücret Tahsil Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Passo Taraftar Başvurusunda Sürekli Hata Alıyorum, Sorunum Çözülmüyor

22 Ağustos 10:36
1.783
passo-taraftar-basvurusunda-surekli-hata-aliyorum-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri