Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Kart Şifre Oluşturma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
23 Eylül 2025 23:17
770

23.09.2025 tarihinde saat 22:30 civarında Passolig Banka Kartıma şifre oluşturmak için SMS yöntemiyle işlem yapmaya çalıştım. Ancak “göndermiş olduğunuz mesaj hatalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve şifre oluşturamıyorum. Kartımın aktif olup olmadığını da bilmiyorum çünkü şifre oluşturma işlemini tamamlayamadım.

Kartımı 01.02.2025 tarihinde Passolig internet sayfası üzerinden başvurarak aldım. Kart ve kargo ücreti olarak toplamda 770 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat çok uzun süre bekletildim ve bir sonuç alamadım. Kart numaram elimde mevcut.

Karta şifre oluşturma sorunumun en kısa sürede giderilmesini ve kartımın aktif hale getirilerek kullanıma açılmasını talep ediyorum.

24 Eylül 2025 08:23 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Mobil Uygulamasında Cep Telefonu Doğrulama Sorunu Ve Başvuru Tamamlanamıyor

profile
14 Ağustos 2025 20:38
2.918
passolig-mobil-uygulamasinda-cep-telefonu-dogrulama-sorunu-ve-basvuru-tamamlanamiyor-1.jpg

profile
02 Eylül 2025 18:27
1.801
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Mayıs 2025 23:37
673
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Başvurumda Hata Olmasına Rağmen Ücret Tahsil Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Passo Taraftar Başvurusunda Sürekli Hata Alıyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
22 Ağustos 2025 10:36
2.777
passo-taraftar-basvurusunda-surekli-hata-aliyorum-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri