Passolig Kart İptal Gecikmesi Nedeniyle Maç Bileti Alınamıyor
Down sendromlu yeğenim, yıllar önce sadece bir kez kullanılmış olan Trabzonspor Passolig kartı nedeniyle 7 Şubat’ta oynanacak Samsunspor – Trabzonspor maçına girememe riskiyle karşı karşıya kaldı. Eski Trabzonspor Passolig kartı iptal edilmesine rağmen, Passolig sisteminde kartın iptalinin 6 gün sonra görüneceği bilgisi verildiği için, Samsunspor Passolig hesabı üzerinden bu maça bilet alamıyoruz. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor.
Yeğenimin T. C. kimlik numarası 424*****320’dir. Down sendromlu bir birey olarak bu maça gitmeyi ve takımını desteklemeyi bütün kalbiyle istiyor. Eski Trabzonspor Passolig kartının sistemden bekletilmeden hemen düşürülmesini ve Samsunspor Passolig hesabı üzerinden 7 Şubat’taki Samsunspor – Trabzonspor maçına bilet alabilmemiz için gerekli tanımlamanın acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
Yeğenimin engel durumunu ve bu maçın onun için taşıdığı manevi önemi dikkate alarak, gerekli hassasiyeti göstereceğinize inanıyor ve konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Lütfen hızlandırırsanız sevinirim down sendromlu yeğenim üç gündür maç diye kalkıyor maç diye yatıyor. Ben bu duruma çok üzülüyorum















