Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Passolig Kart İptal Gecikmesi Nedeniyle Maç Bileti Alınamıyor

6 Şubat 15:17251

Down sendromlu yeğenim, yıllar önce sadece bir kez kullanılmış olan Trabzonspor Passolig kartı nedeniyle 7 Şubat’ta oynanacak Samsunspor – Trabzonspor maçına girememe riskiyle karşı karşıya kaldı. Eski Trabzonspor Passolig kartı iptal edilmesine rağmen, Passolig sisteminde kartın iptalinin 6 gün sonra görüneceği bilgisi verildiği için, Samsunspor Passolig hesabı üzerinden bu maça bilet alamıyoruz. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor.

Yeğenimin T. C. kimlik numarası 424*****320’dir. Down sendromlu bir birey olarak bu maça gitmeyi ve takımını desteklemeyi bütün kalbiyle istiyor. Eski Trabzonspor Passolig kartının sistemden bekletilmeden hemen düşürülmesini ve Samsunspor Passolig hesabı üzerinden 7 Şubat’taki Samsunspor – Trabzonspor maçına bilet alabilmemiz için gerekli tanımlamanın acil olarak yapılmasını talep ediyorum.

Yeğenimin engel durumunu ve bu maçın onun için taşıdığı manevi önemi dikkate alarak, gerekli hassasiyeti göstereceğinize inanıyor ve konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

6 Şubat 15:21 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Açık
6 Şubat 15:23

Lütfen hızlandırırsanız sevinirim down sendromlu yeğenim üç gündür maç diye kalkıyor maç diye yatıyor. Ben bu duruma çok üzülüyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kart İptali Sonrası Bilet Alma Engeliyle Mağduriyet

26 Ağustos 2025 18:332.001

26.08.2025 tarihinde daha önce aldığım ve hiç kullanmadığım Samsunspor Passolig kartımın iptali için müşteri hizmetlerin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar GS Para Öncelikli Bilet Saçmalığı

Passo Taraftar GSPara Öncelikli Bilet Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Berk
Passo Taraftar Girilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Passo TaraftarGirilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
Emre
Passo Taraftar Kombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Passo TaraftarKombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Profil fotoğrafı
Burak
Passo Taraftar Bilet Sorunu!

Passo TaraftarBilet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cemal
Passo Taraftar Biletleri Sattılar 4 Katına!

Passo TaraftarBiletleri Sattılar 4 Katına!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passo Taraftar Bilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Passo TaraftarBilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri