Passolig Kart Aidatı İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Seyfullah

Passo Taraftar

26 Ağustos 2025 21:02

422

26.08.2025 tarihinde Passolig Galatasaray kartımın e-bilet süresini uzatmam gerektiği yönünde uyarı almama rağmen, bilet almak için gerekli işlemleri gerçekleştiremedim. Bu nedenle benden alınan 800 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iadesini talep ediyorum. Yaklaşık iki saattir çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. İşlemi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sorunun bir an önce çözülmesini ve ödediğim aidatın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Passo Taraftar

27 Ağustos 2025 09:46 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Kartım Fotoğraf Gerekçesiyle İptal Edildi Ve Yeniden Ücret Ödedim

Emre

Passo Taraftar

15 Ağustos 2025 11:21

2.542

Passolig kartımı alalı henüz 1 yıl olmamışken, 15.08.2025 tarihinde Passolig uygulamasından bilet almak istediğimde “e-bilet kullanım süresi doldu” uyarısı aldım ve kartımın iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımda kullandığım fotoğrafımın uygun bulunmadığı söylendi. O...

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Kartım Uygulamada Görünmüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Semih

Passo Taraftar

30 Ağustos 2025 10:54

1.640

Galatasaray Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmama ve kartımı yenilememe rağmen, 28.08.2025 tarihinden beri kartım Passo uygulamasında görünmemekte ve bu nedenle hiçbir maç için bilet alamamaktayım. E-bilet uzatma ücreti olarak 800 TL ve yeni kartın kurye ücreti olarak 135 TL ödeme yaptım. Anca...

Passolig Kart Süresi Uzatma İptali

Kaan

Passo Taraftar

19 Ağustos 2024 19:00

1.216

Passolig bilet süremi 19 Ağustos 2025 tarihinde yanlışlıkla uzattım. Kredi kartıma ücret iademi talep ediyorum. Passolig müşteri hizmetlerine bir turlu bağlanamadım. Bu nasıl kurumsallık? Tarafımla iletişime geçilmesini ve ücret iadesini talep ediyorum.

Servet sonuçtan hiç memnun değil

Passolig E-bilet Süresi Uzatılmadı Ödemeye Rağmen Mağduriyet Yaşadım

Servet

Passo Taraftar

24 Haziran 2025 08:06

2.010

Merhaba, Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak için Passolig internet sitesi üzerinden kart bilgilerimi girip 2 kere hem kredi kartından hem de banka kartından olmak üzere 1000 TL e-bilet uzatma ücreti ödedim. Fakat girip baktığımda hala e-bilet süresi 18/04/2025 olarak yazmaktadır. Bir önceki ...

Vural sonuçtan hiç memnun değil

Galatasaray Passolig Kartımla Uygun Fiyatlı Bilet Bulamıyor Ve Ücretimi Geri Alamıyorum

Vural

Passo Taraftar

18 Ekim 2025 22:16

1.244

26 Eylül 2025 tarihinde Galatasaray Passolig kartı aldım. O tarihten bu yana mobil uygulama üzerinden defalarca maç bileti almaya çalıştım ancak her seferinde yalnızca çok yüksek fiyatlı (30 bin tl üzeri) biletler kaldığını gördüm ve hiçbir şekilde bilet bulamadım. Öncelikli hakka sahip olmama rağme...

1 Destek