to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos’tan 21 Ağustos saat 02:39’a kadar hem Passolig mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden Beşiktaş Passolig kartı için dijital başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Bir hata oluştu, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve başvurum bir türlü tamamlanmıyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise sadece otomatik yanıt veren bir robot ile karşılaşıyorum, canlı destek alamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ücret de tahsil edilmedi.
Sezon başladığı için bir an önce başvurumun tamamlanmasını ve Passolig kartımla maç bileti alabilmeyi istiyorum. Teknik sorunun acilen giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Passolig mobil uygulaması üzerinden oğlum için Beşiktaş taraftar kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ödeme işlemi hızlıca gerçekleşti ancak oğlumun Passolig kartı sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. Kart başvurusunu tamamlamama ve ücretin çekilmesine rağmen, başvurunun karşılığını a...
Passolig Beşiktaş taraftar kartı oluşturduktan sonra Passolig mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. İlk başta bilet tanıma aşamasına kadar ilerleyebildim, fakat daha sonra “hata oluştu, tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı almaya başladım. Yaklaşık 7-8 saattir bu sorunu yaşıyorum ve şu...
Yaklaşık bir aydır Passolig ön ödemeli kart bilgilerime hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Kart bilgilerime ulaşamadığım için ne maç bileti alabiliyor ne de yeni Passo Taraftar Kartı başvurusu yapabiliyorum. Her iki platformda da sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleş...
Yaklaşık 9 aydır Passolig hesabımdan Beşiktaş maçları için bilet alamıyorum. Hesabımı kullanmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir borcum veya ödeme sorunum bulunmamaktadır. Bu süreçte Passolig müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar