Passolig üzerinden Gençlerbirliği – Göztepe maçı için aldığım maçı devretmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. T. C. Kimlik numarasını girip son aşamaya kadar geliyorum, her seferinde “bu ürün için transfer işlemine izin verilmiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve dünden beri defalarca denememe rağmen hiçbir ilerleme kaydedemiyorum.
Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak cevap veren olmadı. Kulübü aradığımızda ise “Passo ile görüşün” denildi fakat Passo müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyoruz, kimseye derdimizi anlatamıyoruz. Ne sistem düzgün çalışıyor ne de destek hatlarına ulaşılabiliyor.
Maç bileti kombinemi sorunsuz bir şekilde devredebilmeyi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar