to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Bilet Transferi Çalışmıyor, Yardım Hattına Ulaşamıyoruz
Passolig üzerinden Gençlerbirliği – Göztepe maçı için aldığım maçı devretmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. T. C. Kimlik numarasını girip son aşamaya kadar geliyorum, her seferinde “bu ürün için transfer işlemine izin verilmiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve dünden beri defalarca denememe rağmen hiçbir ilerleme kaydedemiyorum.
Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak cevap veren olmadı. Kulübü aradığımızda ise “Passo ile görüşün” denildi fakat Passo müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyoruz, kimseye derdimizi anlatamıyoruz. Ne sistem düzgün çalışıyor ne de destek hatlarına ulaşılabiliyor.
Maç bileti kombinemi sorunsuz bir şekilde devredebilmeyi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Passolig üzerinden Gençlerbirliği – Göztepe maçı için aldığım maçı devretmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. T. C. Kimlik numarasını girip son aşamaya kadar geliyorum, her seferinde “bu ürün için transfer işlemine izin verilmiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve dünden beri defalarca denememe rağmen hiçbir ilerleme kaydedemiyorum.
Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak cevap veren olmadı. Kulübü aradığımızda ise “Passo ile görüşün” denildi fakat Passo müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyoruz, kimseye derdimizi anlatamıyoruz. Ne sistem düzgün çalışıyor ne de destek hatlarına ulaşılabiliyor.
Maç bileti kombinemi sorunsuz bir şekilde devredebilmeyi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler
