Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo Uygulamasında Sistem Hatası Nedeniyle Bilet Ücretinde %50 Artış

profile
11 Ocak 22:50
129

Passo uygulaması üzerinden 800 TL’lik genel e-biletimin süresini uzatmak istedim. 28 Aralık tarihinde işlemi yapmak istediğimde uygulama sistemsel sıkıntı olduğu uyarısı verdi ve bu nedenle uzatma işlemini gerçekleştiremedim.

Bugün tekrar kontrol ettiğimde aynı bilet için fiyatın 1200 TL olduğunu ve yaklaşık %50 oranında zam yapıldığını gördüm. Sistem hatası nedeniyle işlem yapamayan bir kullanıcı olarak bu kadar kısa sürede bu seviyede bir fiyat artışıyla karşılaşmak adil gelmiyor ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Passo hesabına T. C. Kimlik numarası ile giriş yapılmakta olup, gerekli incelemelerin bu bilgiler üzerinden yapılmasını rica ediyorum. Sistemsel sorun nedeniyle işlem yapamadığım dönem göz önünde bulundurularak, biletimde uygulanan bu yüksek artışın gerekçesinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 00:49 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Kasım 2025 06:55
195
e-bilet-surem-uzatilmadi-ucretim-iade-edilmedi-magduriyetim-devam-ediyor-1.pdf
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Eylül 2025 14:05
566
Ödeme Yapmama Rağmen Passo Kartım Aktif Edilmedi, Maça Gidemedim
Ödeme Yapmama Rağmen Passo Kartım Aktif Edilmedi, Maça Gidemedim
Ödeme Yapmama Rağmen Passo Kartım Aktif Edilmedi, Maça Gidemedim

Passo Kartıma 2 Yıldır Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
12 Aralık 2025 17:31
134
passo-kartima-2-yildir-erisemiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Passo Taraftar E-bilet Süresi Hatası Nedeniyle Maça Gidememek ve Bilet Ücretinin İadesi

profile
07 Aralık 2025 22:15
684
passo-taraftar-e-bilet-suresi-hatasi-nedeniyle-maca-gidememek-ve-bilet-ucretinin-iadesi-2.jpg

Passolig Kartım Aktif Olmasına Rağmen Bilet Alamıyorum

profile
12 Eylül 2025 17:10
2.572
passolig-kartim-aktif-olmasina-ragmen-bilet-alamiyorum-3.jpg
passolig-kartim-aktif-olmasina-ragmen-bilet-alamiyorum-2.jpg
passolig-kartim-aktif-olmasina-ragmen-bilet-alamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri