Passo Taraftar Passo Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Geri Dönüş Yok

Zeynep · 2026-01-07T23:34:23+03:00

Uzun süredir Passo uygulamasındaki hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını izleyerek yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda, ekranda şifrede en az bir tane büyük harf, küçük harf, noktalama işareti ve sayı olması gerektiği yazıyor. Bu kurallara tamamen uyan farklı şifreler denememe rağmen sistem ısrarla şifreyi kabul etmiyor ve sanki kurallara uymuyormuşum gibi davranıyor. Bu sorunu yaklaşık bir aydır hem iPhone hem de Android cihazlar üzerinden denememe rağmen aynı şekilde yaşamaya devam ediyorum. Hafta sonu cumartesi günü maça gideceğim için hesabıma acil ihtiyaç duyuyorum; ancak uygulamaya erişemediğim için bilet işlemlerimi yapamıyorum. Mail yoluyla Passo ekibiyle iletişime geçtim, talebimin ilgili ekibe iletildiği söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Yeni bir şifre belirleyerek hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmek ve bu şifre oluşturma hatasının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Passo Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

Serdar

Passo Taraftar

1.282

Passo bilet işlemleri uygulamasında bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Hem kendi hesabımda hem de eşimin hesabında aynı sorunla karşılaşıyoruz. Mail adresi ve şifre bilgilerimizi doğru girmemize rağmen “Bir hatanız oluştu kullanıcı adı veya parola hatalı” şeklinde bir hata mesajı alıyoruz. Şifreyi ...

passo-uygulamasina-giriste-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-2.jpg

passo-uygulamasina-giriste-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Passo Kart Alımında Sürekli Bloke Hatası Ve Maçlara Gidememe Sorunu

Alperen

Passo Taraftar

1.031

Passo sitesinden kart almak ve maçlara gidebilmek için yaklaşık 2,5 aydır uğraşıyorum. Her şifremi unuttuğumda bloke kaldırma işlemi yapmama rağmen sürekli bloke hatası alıyorum. Bugün de tekrar aynı sorunla karşılaştım ve bu durum her seferinde yaşanıyor. Siteye girebildiğimde ise kart almak için N...

İki Yıldır Kilitli Passo Hesabım Yüzünden Maç Bileti Alamıyorum

Poyraz

Passo Taraftar

284

Uzun süredir Passo hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız kilitlenmiştir” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 2 senedir bu sorun çözülmüyor. Hesabım kilitli olduğu için maç bileti alamıyorum ve Passo hizmetlerinden faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her sef...

1 Yorum

Passo Hesabımda Sürekli Erişim Sorunu Yaşıyorum: Acil Çözüm Bekliyorum

Berkan

Passo Taraftar

595

Yaklaşık 5 gündür iPhone cihazımda Passo uygulamasına ve Passo’nun web sitesine erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “Kısa bir mola” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve cihazımı yeniden başlatmayı denedim, ancak sorun devam ediyor. Kendi ...

Passo Uygulamasına Erişemiyorum, Kombine Bilet İşlemlerim Aksıyor

Barkın

Passo Taraftar

470

Passo mobil uygulamasında yaşadığım bir erişim sorunu nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum. 4 Aralık saat 18.30 civarında şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi uyarısı aldım. Ardından şifremi değiştirip tekrar giriş yapmayı denedim ancak bu kez de uygulama açılmıyor ve ekranda “...