to read complaints and reviews, or file yours.Passo Uygulamasında 3 Gündür Başvuru Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Passo mobil uygulaması üzerinden Galatasaray Taraftar Kart başvurusu yapmak istiyorum fakat ödeme aşamasında “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorun 3 gündür devam ediyor. Farklı cihaz, tarayıcı ve internet bağlantısı ile de denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Hesabımdan herhangi bir ücret çekilmedi ve bekleyen bir ödeme de görünmüyor. Başvuru sırasında kullandığım e-posta adresim: g*************@gmail.com. Balıkesir’den başvuru yapıyorum. Ayrıca Passo müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve başvuru işlemini tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bilet alabilmem için yardımcı olunmasını bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
