to read complaints and reviews, or file yours.Passo Üyelik Oluşturulamıyor, Şifre Hatası Kullanıcıyı Engelliyor
Passo kartım olmasına rağmen yaklaşık 6 saattir ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden üyelik oluşturamıyorum. Üyelik oluşturma aşamasında şifre belirleme ekranında sürekli olarak “password değeri doğru değil” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Bu sorun nedeniyle Passo sistemini kullanmam, kartlarımla işlem yapmam ve ihtiyacım olan işlemleri gerçekleştirmem engelleniyor. Hem web hem mobil tarafta aynı hatayı almama rağmen sistem beni üyelik oluşturmaya bırakmıyor.
Konu ile ilgili olarak Passo müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım ve sorun devam ediyor. İki adet Passolig kartım bulunuyor ve bu kartlara ait Passo hesaplarımın acil şekilde oluşturulmasını, şifre/üyelik sorunuma teknik müdahale edilerek hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
